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不久前，浙江台州市中学教师王谦致函北京市海淀区政府，投诉由北京南山松电子商务网络技术有限公司主办的健康123医疗保健网，在举办会员网民有奖注册活动中，许诺的奖金不兑现，将中奖者的万元奖金变成了2800元便再无下文，王谦请有关部门为其主持公道，追讨剩余奖金。
海淀区政府很快将投诉信转到海淀工商分局。工商分局迅速介入后了解到，1999年底，王谦从报纸上得知健康123医疗保健网举办“幸运妈妈，健康宝宝”有奖注册，奖品有1万元的大奖。王谦怀着好奇心为其刚出生的宝贝儿子在该网站上注册为会员。忽一日，该网站发来电子邮件，声称其儿子中了大奖，成为网站的“健康宝宝”，奖品为1万元，并请王谦寄去家庭资料和儿子的照片。
从天而降的大馅饼打破了生活中的平静。中奖消息一传十、十传百，左邻右舍、亲朋好友纷纷前来道喜、祝贺，闹哄哄地要求请客。虽然奖品还没到手，但中奖的喜悦、儿子的好运和众人的恭贺，都使王谦无法拒绝。他大大方方、热热闹闹地请亲朋好友撮了一顿。2000年年初，医疗保健网随信给王谦寄来1000元现金和价值1800元的摄像头及儿童奶粉，以后便再无下文。
眼看着万元大奖成了两千八，王谦又是发电子邮件，又是打长途电话，一次又一次催要剩余奖金，但网站以种种理由一拖再拖，拒不兑现。王谦十分气愤，认为网站为了吸引“眼球”，竟拿刚刚出生的孩子“开涮”，违背了诚实信用的原则，请求工商部门调查处理。
海淀工商分局查明，医疗保健网确于1999年底及2000年期间举办过两次抽奖式的有奖注册活动，大奖价值15000元，共产生了8名大奖获得者，王谦的儿子是其中之一。按照我国有关反不正当竞争法规定，抽奖式的有奖销售奖金或奖品金额不得超过5000元，因此，医疗保健网允诺的大奖明显违反了法律规定，不具备法律效力。为此，工商分局责令南山松电子商务公司立即停止违法行为，并处罚款1万元，同时责成该公司拿出一个对中奖者兑现总金额不超过5000元的解决方案；王谦追讨1万元奖金的行为因不具备合法性，故亦不予支持。
一封普普通通的投诉信，竟会迅速引起行政执法部门的重视和立案，这也许是商务公司和王谦都出乎意料的。经教育，南山松电子商务公司意识到自己行为的违法性及行为后果。8月下旬，该公司提出了两种解决方案：向王谦赠送价值2200元电脑一台或提供网上远程医疗增值服务。但王谦是否同意，还不得而知。（毛铮铮、魏新高）
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