国家发展和改革委员会价格监测中心组织全国35个大中城市(西藏除外)的价格监测机构开展的居民消费信心及消费意向调查表明,非典疫情对居民旅游消费的负面影响较大,但今年“十一”仍有可能出现旅游高峰期。
一、非典疫情对全国居民旅游消费负面影响较大,近八成居民家庭减少了外出旅游。
调查显示,受非典疫情影响,有78.45%的家庭减少了外出旅游,仅次于在外就餐受到的影响(有85.34%的家庭因非典影响减少了在外就餐)。在疫情较重的北京,这一比例则达到了87.64%,较全国平均水平高9.09个百分点。疫情较轻的省份减少外出旅游的比例虽然相对较低,如合肥市为63.33%,但仍是影响居民减少消费的一个主要方面。这说明非典时期对居民旅游消费的负面影响较大。
二、非典过后居民旅游消费反弹,将为今年后期旅游业提供更多商机。
首先,周末双休日旅游将成为新的消费热点。
调查显示,非典过后,有46.25%的居民表示将利用双休日增加一些旅游活动。其中广州、昆明两市这一比例达到57.69%和55%。另有40.27%的居民将视情况而定;明确表示不增加旅游活动的只有13.48%。这说明随着生活水平的提高,尤其是受本次非典疫情影响,我国城市居民更注重身体健康,更倾向于户外的休闲旅游。城市公园、郊区的旅游景点如果能开发利用好,将成为今后拉动旅游业发展的新经济增长点。
其次,近五成居民家庭由于受非典疫情影响,取消了“五一”出游,但将计划“十一”旅游。
调查显示,如果非典完全控制之后,将有44.53%的居民表示将利用“十一”长假去旅游,其中去外地旅游的占到17.47%,就近旅游的占27.06%;另有40.63%的居民还没有决定,只有14.84%的居民没有利用“十一”长假去旅游的打算。像广州这样经济发达又是重灾区的城市,愿意在“十一”长假去外地旅游的居民占到34.62%,是全国平均值的两倍。这说明如果非典完全控制之后,我国旅游市场将出现新的高潮,其中“十一”长假将成为今年的热点,如果创造和改善旅游条件,则有可能使目前没有决定的居民增加旅游消费的比重,会对全年旅游经济的补救产生重要作用。
三、民用航空业大有潜力可挖,疫情结束后今年旅游客运周转量占全部客运周转量比重将提升。
调查显示,非典过后,家庭外出旅行更倾向于选择的交通工具中,有29.45%的居民选择了飞机,与2002年我国民航客运周转量仅占全部客运周转量的9.1%相比,说明我国民用航空业大有潜力可挖。调查结果还说明,随着非典疫情结束,旅行人数增多,航空业有可能扭转因疫情造成的严重亏损。另外在选择外出旅行交通工具的居民中,传统工具仍占较大比重,其中有37.55%选择火车,有33%选择汽车。
四、积极采取有效措施,促进非典过后旅游消费增长。
调查表明,非典过后,有不少居民有增加旅游消费的意向,还有部分持“说不定”态度的居民具有潜在增加旅游消费的倾向,如果组织、引导得当,将会使更多居民增加旅游消费支出。因此要针对非典疫情使居民的消费理念有所改变,对旅游的卫生环境和服务水平有了新的、更高要求的特点,旅游企业应及时调整经营理念和管理水平,努力在服务方式和服务质量等方面多下功夫,促进居民旅游消费增长。各级政府及旅游部门要加强对“十一”放长假期间旅游增长变化的研究、预测工作,提前做好组织和相关预案准备工作。为了有利于旅游时间的均衡分布,避免出现井喷式的旅游现象,国家可考虑在今年适当时机,出台带薪休假政策,以更有效地促进旅游消费的增长。
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