|
今年上半年，曾因一篇《红包未到位，手术急刹车，南华大学附一医院医生公然向病人索要钱财》的报道，而引爆了各界对医院违规收费现象的争议，经湖南纠风办、卫生厅、南华大学经过联合调查，6日在长沙公开了这起“马玉凤医疗事件”的查处结果。
湖南卫生监管部门对南华大学附属第一医院相关责任人做了处理：影响神经内科主任成志、神经内科介入中心副主任阳纲要2人各一次职称评定，扣发成志一个月职务津贴，扣发阳纲要两个月职务津贴，并在全院通报批评。调查组责成南华大学附属第一医院写出深刻检讨，并予以通报批评。
据了解，58岁的马玉凤因突发语言不清10余天，于2004年3月31日入住南华大学附属第一医院神经内科，被诊断为脑梗塞。4月18日行脑血管造影后发现马玉凤右椎动脉狭窄90%，医院定于4月29日外请专家行“脑血管支架植入术”，并要求患方在手术费之外另付专家差旅费、会诊费2000元，医患双方为此付费产生分歧，导致手术取消，患者对此强烈不满，由此引发纠纷。
调查组认定，南华大学附属第一医院神经内科要求患者家属支付外请专家差旅费、会诊费以及费用额度超标等不规范行为一事系属医院违规收费，医院不按正规程序开展诊疗活动，带来了医疗安全隐患，造成了不好的社会影响。经调查组查实，认定南华大学附属第一医院神经内科在此事件中存在四个问题：1、在物价部门与卫生行政部门对医疗机构请省外专家会诊无收费项目和收费标准的情况下，擅自向患者收费，严重违反了医疗服务价格管理的有关规定；2、手术前相关工作人员与患者家属有效沟通不够，导致手术未做成；3、在医患双方尚未签署手术同意书的情况下，即为患者进行一般的术前准备，均违反了医疗程序上的一般常规；4、南华大学附属第一医院领导班子对医务人员教育监管不严，纠纷发生后调处乏力，负领导责任。
湖南卫生监管部门的专家认为，在今后的医院服务改革上，医院应营造“病人至上”的诊疗氛围，加强医患沟通，为病人提供人性化、人文化的医疗服务；各级医疗机构和全体医务人员要加强法制观念，依法依规执业；为提高收费透明度，要落实住院费日清单制度，完善医疗收费查询制度；医务人员严禁推委和拒收病人，实行首诊负责制和医师责任制；并充分尊重患者的知情同意权。
|
