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天津市最繁华的商业街和平路、滨江道商业步行街是全国百城万店无假货标准示范街，也是和平区展示精神文明建设的“窗口”（11月9日摄）。
天津市和平区华荫南里的居民在社区花园中休闲娱乐。
天津市和平区尚友里社区市民学校在为老年人举办有关健康的知识讲座。
在天津市和平区南市街庆有西里，随便走进一个楼门，一股浓浓的家庭气息便会随之扑来。“楼门口张贴的全楼居民全家福让每一位居民都有了回家的感觉，我们楼门是一个家庭，庆有西里22个楼门是一个家庭，整个和平区更是一个大家庭。”小区居民幸福地说。
天津市和平区刚刚获得“全国文明城区”殊荣，这与群众的积极参与密不可分。南市街工委副书记商伟说：“构建和谐社区首先要从与群众关系密切的小事抓起，例如从楼门抓起、实现楼门客厅化，这样才能逐步唤起群众的热情，调动群众的积极性，群众参与相当重要。”
在南市街的许多小区，楼门里都有一个“一长五员制”，即一位楼长，五位“大员”：卫生监督员、文化宣传员、治安调解员、生活服务员和未成年人辅导员。有了这“一长五员”，整栋楼宛如一个大家庭，大事小事各位“家长”“大员”都会帮着办理了。
多年来，和平区坚持以人为本、服务群众的原则，努力营造安居乐业的生活环境。在创建文明城区的过程中，和平区集中解决了一大批群众关心、政府关注的热点难点问题，清理楼门小院4047个；对全区114条、48221万平方米裸露破损道路和部分里巷进行了修复；新建绿地1万余平方米；规范建筑工地和拆迁工地37个；整顿各类集贸市场30余个。通过这些工作，人民的生活环境进一步提高，区内市容面貌也有了明显改观。
和平区连续17年开展以“民评选官，民表扬官”为特色的评选“十佳公仆”活动，到今年已经累计评选出区级“十佳公仆”90名，48人因连续当选被授予“人民好公仆”荣誉称号。“金杯银杯不如人民的口碑，金奖银奖不如人民的褒奖”，这句话已成为群众对该项评选表彰活动的共识和赞誉。没有奖金、没有奖牌，只是一张选票、一朵红花、一条绶带。然而，就是这朵花、这条绶带，成了干部心中的最高奖赏、最大荣誉。
和平区是天津市的老城区，供水管道锈蚀老化严重。2005年春节前，重庆道42号的管道又出现问题，用水高峰时水流细如抽丝。马上就要过年了，自来水管网分公司第一供水服务所的李靖川所长万分焦急。施工那天，他带头跳到刺骨的冷水中，终于彻底解决了这一难题。居民说，李所长把我们老百姓放在心上，这才是我们心里的好干部，希望这样的好干部越来越多。在今年的评选中，当群众代表把红绶带披到李靖川的肩上时，他激动地说：“这条绶带将伴我走好人生，我要让它永远闪光，不染半点灰尘。”
在创建全国文明城区的过程中，和平区始终坚持以人为本、发动群众、服务群众理念，将群众的满意度作为创建活动的出发点和落脚点，营造出了全区居民共建城区大家庭的氛围。在测评过程中，群众对城区的支持率达到98%以上；在入户调查环节，城区所属居民无一户拒访。
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