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广州站东票厅售票窗口昨日做出重大调整，50个窗口全部开始售票，外国人专窗和军人专窗取消，军人可到学生窗口购票。
电话订票成功认清取票点
昨日，广州站东票厅50个窗口全部开窗售票，售票窗口与以往相比有了很大变动。
1—5号窗专售深圳方向车票，6—8号为退票专窗，13—20号窗口为学生票专窗，其中13—15号窗口为学生电话订票取票专窗，21—22号窗口专售武昌方向车票，23—24号窗口专售北京西方向车票，27号窗口为襄樊方向专窗，28号窗为韶关深圳方向专窗，46号窗口为无障碍售票窗(残疾人专窗)。取消了外国人专窗和军人专窗，但据有关人员介绍，军人可到学生窗购票。其他各窗口可买到去往其他各城市的车票。欲购六日内车票的旅客可到通通酒店、南站专列等售票点购票。预购10日内车票的旅客则可以拨打订票电话95105105。
随着春运高峰期的到来，东票厅还将加开临时售票窗口，以缓解票厅压力。另外，广州站东票厅电话取票只取学生、革命伤残军人优惠票，其他取票旅客必须到锦汉展览中心、白云路广通(白云路13号)、广园路通通大酒店(广园西路101号)、广南专列(黄沙大道99号)等其他售票点取票。
由于春运期间工作繁忙，车站售票情况随时可能做出调整，有关部门提醒广大旅客及时掌握车站最新信息，以免耽误行程。
武警进驻车站严打炒票
昨日下午，担负春运执勤任务的武警广州指挥学院再度增派数百名兵力进驻火车站东票厅和火车东站货场售票点，维护购票秩序，疏导旅客购票，防止不法分子炒票。
记者昨日在火车站东票厅看到，50个窗口前都排起了几十米的购票长龙，往北京方向去的23、24号窗口前排起了50多米的队伍，一直延伸到票厅外20多米。火车东站货场售取票点是目前各大票点中规模最大的售票场所，共设有5个购票等候区和三个购(取)票厅，共有100多个售票窗口，出售全国各地6天内(含当天)的火车票，该处的售票工作今日全面启动，这一售票点有望缓解旅客购票压力。
记者在火车站看到，东票厅通往第七、八、九、十候车室广场的外围摆设着100多坛各种各样的花草树木，不时吸引着广大旅客驻足。归家心切，旅客一般都会提前几小时到火车站候车，时间一长极易疲劳。有点儿花草点缀确实让人感觉几分轻松。
今现铁路首个客流高峰
预计广州站旅客将突破八万人次
随着春运临近，广州火车站客流量加大，今天预计客流量将突破8万人次，出现春运前第一个客流小高峰。
前日，广铁集团春运外来工网上团体票订票工作顺利结束，同时开始了送票到企业服务活动。据统计，广东共有4776家企业受惠，60万名外来工没有经受排队奔波之苦，就轻松拿到了春运回家的火车票。
前天早上8点35分，铁路公安押送一箱近5000张去往全国的火车票走出广南售票处。跟随广铁集团劳务工团体送票车，记者首先来到白云区平沙路的一家鞋厂，这家工厂预订了4645张火车票。工厂负责人说，虽然今年比去年多订了1000多张票，但出票率却由过去的83%上升到了93%。随后又来到同德围的万发物流公司，为他们送去了仅河南方向的350多张车票，该公司预订了近800张车票，基本得以解决。公司负责人说，拿到票后，员工们不再担心买票难，没有了后顾之忧，工作起来也安心多了。
记者在现场发现，车票以湖南湖北方向为主，而票价都相当低，到郴州、衡阳、邵阳、新化、永州、武昌的硬座票价分别只要27元、38元、51元、57元、45元和123元。春运期间硬座票价不是要上涨15%吗？为什么这些票会如此便宜？铁路方面解释说，本身临时列车的车票价格就只相当于空调车的一半左右，而且，铁道部在去年12月26日也表示，2006年春运以农民工为主体的临客硬座票价不上浮(直达特快临客除外)。正是因为大批农民工早早拿到返乡车票，一些人立即动身，导致火车站出现客流高峰。
尽管火车站广场受到地铁五号线施工的影响，但春运客流仍畅通无阻。据悉，广州站自1月4日加开一趟广州至郑州的L128次列车以来，日客流量都保持在7万以上。车站方面预计，今天的客流量将突破8万人次，出现春运前第一个客流小高峰。
民航 “三流”交汇 “单飞”儿童猛增
高峰段郑州长沙机票九成已被预订
春运将至，航空市场出现返乡票、出游票和“单飞”儿童票热销的局面。虽然从白云机场飞往全国热点城市的机票比较紧张，但因各航空公司组织运力加班，大部分航线的机票预订比较容易。
据悉，今年春运出游流、学生流、返乡流交汇，有关部门预计春运高峰将在1月24-26日出现。学生放假和春运日期重叠使得1月14日-15日的机票销售出现小高潮。广州至南昌、武汉、成都、重庆、西安、贵州等线路的机票预订率已超过80%，往郑州、长沙方向的预订率更是达到90%。节前出游已成为趋势，北京、哈尔滨、大连、三亚、海口、丽江、桂林、昆明、九寨沟等成为旅游的主要目的地。另据了解，寒假前往上海、成都、重庆、武汉、南昌、长沙、厦门等地的“单飞”儿童很多。
铁路万象
今起加开四趟临客
本报讯从今天起，广州站将再次加开临客，包括广州至武昌的L46次、广州至襄樊的L328次、广州至北京西的L318次和广州至宜昌的L146次，加上4日加开的L128次，广州站今天将有5趟临客开出。
随后几天，省内车站还将陆续开出到外省的临客，其中有:10日，广州东至重庆，广州至汉口；11日，东莞东至阜阳，东莞东至洛阳，东莞东至麻城；12日，广州至武昌。另外，广州至北京西的一趟临客原计划于1月26日停开，由于河南方向客流量大，将延长到27日停开，目的地为郑州。
火车站广场搭建候车雨棚
为了不让旅客在候车时受冻，昨天火车站广场搭建起一个4590平方米的临时候车区，方便旅客出行。
据记者了解，火车站广场搭建的临时候车区共有九个，以第三和第四候车区之间63米宽的空旷位置为界，分为两个区域。第一到第七候车区为持票旅客候车区，第八、九临时候车区则专门提供给前来车站购票和无票旅客使用。此次，火车站新搭建的临时候车区将往30米台阶移进3米，和去年相比，火车站广场临时候车区向外让出了12米。
为了方便旅客购票，票务中心还在广场东侧和票厅前分别搭建了临时售票区和购票旅客休息区(放客棚)，此外，广场区还将修建一系列围栏来维持春运秩序。
据气象部门预测，前一阶段广东连续干旱，春节前天气情况不稳定，加之近期气温突降，为方便广大旅客，火车站迅速启动应急预案，昨天上午开始在东票厅外搭建了11个雨棚，并设置候车座椅、防护栅栏等设施，供广大旅客等候购票休息之用。此外，火车站广场前的大型候车雨棚也在紧张施工当中，目前，主体框架已基本完成，不久即可投入使用。同时，火车站还在候车室增设了临时饮水机，全天候为广大旅客提供饮用开水。
订票电话订取逾30万张
截至昨天17时，广铁集团电话订票订出车票累计超过45万张，其中广州地区24万多张，深圳地区11万多张，广梅汕地区9万多张，成功预订并取走的车票共30多万张。
据铁路部门统计，从电话订票5日开通到昨日17时止，广州站订出172117张，广州东站订出56273张，广州北站订出3703张，深圳订出83479张、深圳西站订出27154张，东莞东站订出78360张。其中，前日广东境内共售出火车票133988张:广州站57255张，深圳站20412张，广州东站18153张，东莞东站22986张。
与电话订票开通首日相比，近两天订票后的取票率更高，广州地区超过六成的人都在规定的时间到指定的窗口取走了预订的火车票。铁路部门呼吁旅客在订票成功后，应在次日24时前到指定取票点将火车票及时取走。由于一个证件只能订票一次，订票后如不及时取票又不及时取消，将直接影响下一次订票。
昨日，很多电话订票成功的旅客来到广州火车站的售票窗口排队取票，待辛辛苦苦轮到窗口后，才发现原来这里不能取票。铁路部门提醒旅客，通过“普通订票”和“简易订票”不需要到火车站售票厅取票，而应凭有效的身份证件到办理订票取票业务的集中售取票点(广州南站售取票点，通通酒店售取票点，白云路广通售取票点)、铁通公司营业厅和代售点领取，火车站售票厅只受理“特殊身份”如学生、港澳台同胞等订票旅客的取票业务。
大学生列车员上岗
昨日，在郑州开往广州的L127次旅客列车上，活跃着一群特殊的“打工族”——33名身份特殊的列车员，顺利完成了新年的第一趟乘务。这33名乘务员是华南农业大学在校勤工助学的大学生，是今年首批上车的大学生。春运期间，广铁将有2900名大学生担任临时列车员。
2003年春运，广铁集团公司广州客运段开创先河，招聘了400多名大学生担任临时列车员。2005年春运，客运段一次性就从华南农业大学、华南理工大学、华南师范大学招聘了2000多名大学生。到今年春运，前来报名担任临时列车员的大学生仅华南理工就将近5000人，广铁最后招聘了2900名，再次创造历史记录。
据预测，今年春运广铁集团将发送旅客1800多万人次，增开临客164列，仅以每趟列车需增加30名列车员计算，就需要5000余人担当编外列车员。编外列车员如何能在短时间内快速上岗？广铁集团广州客运段旅服车间主任路浩表示，大学生知识面广、接受能力强，只需短时集中培训，就能在列车上开展工作。而且大学生外语普及率都很高，在出乘值班时，还能出色地完成列车上越来越多的外宾导乘服务工作。
华农勤工助学管理服务中心姜峰主任介绍，在入选的2900名学生当中，贫困生占70%，其他学生占30%，其中有10%还是富有家庭的子弟。
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