7月24日《新京报》报道,近日,青岛市市南区城管行政执法局给下属的8个中队配齐了标准的防护装备,包括防刺背心、防割手套、钢盔、反光背心等。一名不愿透露姓名的城管中队负责人说,城管“重装上街”肯定会引起市民反感和敌视情绪。
笔者在网上认真查阅了一下,防刺背心、防割手套、钢盔等,都是军用或者是警用装备,用这些东西来装备城市管理人员,恐怕在世界上也少有先例。
问题的关键是,军人和警察配备这样的装备是为了对付入侵的敌人和违法的歹徒,可城管配备如此装备,是为了对付谁呢?难道说城市里的商贩就是我们城市的“敌人”或者是“歹徒”?这样的推理当然是不能成立的,因为商贩既非“敌人”也非“歹徒”,而是和我们一样的普通老百姓,如果被全副武装的城管部门作为“假想敌”来对付,这实在不是什么值得高兴的事情。
城市管理部门作为政府部门的组成部分,既负有管理的责任,也负有服务的责任。在国家大力倡导建设服务型政府的背景下,理应加强其服务功能的建设。而给城管队员配备防刺背心、防割手套的做法,无疑正是反其道而行之,等于是进一步强化了管理的功能而弱化了服务的功能。我们可没有见过全副武装、如临大敌般地为群众服务的。
在一些地区,城管队员和小商小贩们的关系本就不太和谐,若再“重装上街”,不但会让商贩们心生敌视心理和抵触情绪,也会引起普通市民的反感和厌恶。这对城管工作的开展,显然是不利的。
连城管队员自己都觉得这样做肯定会引起市民的反感和敌视情绪,难道城管部门的领导就没有觉得这样有什么不妥吗?我们的一些部门,真的应该下功夫多学学怎么搞好服务。我们所追求的,应该是管理的服务化,而非管理的暴力化。
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