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新民网近日连续报道的万事达卡亚洲官方网站中文、英文、日文版本都将中国台湾标注为“台湾共和国”，万事达卡于17日公开道歉后，被持卡人质疑态度不诚恳。 万事卡一直向新民网表示正在进行内部调查，19日有媒体报道台湾“行政院”发言人谢志伟表示“行政院”会请相关部门在最快的时间内，发函万事达卡表达台湾不是中华人民共和国的一部分。 万事达卡向新民网表示暂未收到台湾当局发函，但回避了万事达卡是否坚持一个中国的立场。万事达卡公关向新民网表示需向上级请示才能作答。 20日，新民网致电万事达卡，其公关表示万事达卡内部调查有了最新结果： “我们意识到网站上的错误后，立刻采取措施进行了更正。我们与在美国的技术部门协作，使得这个错误迅速得以更正。我们进行的相关调查显示此次错误是由人为疏失造成。 由于种种原因这个错误没有被及时发现和纠正，我们已经采取了一系列内控措施以保证此类错误不再出现。我们对于由此引起的误解深表歉意，同时要向联络我们并提醒此事的各界人士表示感谢。” 新民网询问万事达卡内部调查是如何进行的，“人为疏失”是由美国总部造成的还是由中国代表处造成的，“种种原因”指的是何原因，“一系列内控措施”指的是哪些措施，是否追究了相关责任人，万事达卡公关表示无法回答。 万事达卡公关对于万事达卡对“台湾是否属于中国一部分”这个问题表示仍不能回答。 万事达卡公关称上述声明就是最新结果，对于万事达卡内部调查是否已经结束也含糊其辞。(姜燕)
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