据“中央社”报道,印度是全球主要外包业务重镇之一,客服中心因而应运而生,“虚拟助手(Virtual Assistant)”即为其中之一,工作项目包括每日提醒远在海外的客户有关当日议程,或向客户讲述睡前故事,必要时还得为纽约迷路的客户代叫出租车;服务费用每小时至少七美元。