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“请边防总队派出官兵营救困在京珠高速9天8夜的13名小孩……”2月1日下午1时，广东边防总队指挥中心接到深圳商报记者打来的电话。
这名记者说，有一辆从湖北大悟县开往深圳的大客车在京珠高速韶关段被困，车上共有37名旅客，其中有13名小孩和2名老人，他们被困已达9天8夜，部分小孩已经生病。由于车主手机电量已耗尽，无法联系到车上的任何一个人，所以具体地址不详，但知道车牌号码是粤B78583。
情况十万火急。指挥中心值班员迅速将此情况上报广东边防总队领导，正在京珠北一线指挥抗雪救灾的广东边防总队总队长吕文彦少将获悉后，当即作出部署：迅速组织救援小组，想尽一切办法，尽快找到受困群众，确保车上所有人员的安全。
不到10分钟，由多名搜救人员、医护人员组成的两支救援队分头前往寻找被困大客车。
如何才能找到被困大客车？边防官兵想了一些办法。因为这是深圳的大客车，经多方查询，了解到受困车辆属于深圳运发集团并安装了GPS定位系统。搜救人员立即通过GPS定位系统，确定受困车辆在京珠高速离云岩服务区5公里处。
虽然确定了受困车辆的方位，但由于连续多日的雨雪天气，京珠高速道路异常冻滑，车辆堵塞情况严重，营救车辆在风雪中艰难缓慢地穿行。时间在一分一秒流逝，救援人员的心情越来越焦急。在一些车辆堵塞严重的地方，救援人员不顾雨雪路滑，走下车子踩着泥泞的冰雪，一辆一辆去寻找。
经过1个多小时的艰难寻找，由2名医生、4名护士和3名官兵组成的第一救援组终于发现了受困车辆。救援人员首先立即对生病的6名小孩进行了简单的诊治，服用了一些药品。为了让车上旅客迅速保暖和预防感冒，救援官兵为37名旅客每人送上2碗热腾腾的姜汤，还拿出20床棉被、15箱饼干等分发给车上所有的旅客。
针对旅客连续9天8夜的旅途煎熬，情绪十分低落，精神几近崩溃，救援官兵主动拿出手机为15名旅客拨通了亲人的电话，让他们在第一时间向家里报了平安。救援人员还主动与他们聊天，鼓舞他们树立信心，稳定了他们的情绪。
据悉，在这次春运期间，广东边防总队已出动800多名官兵投入京珠高速韶关段抗雪救灾和维护春运交通秩序。
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