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近日,部分外地省市为保护环境、减少浪费,公开倡议酒店取消客房“六小件”,本市星级酒店有何反应呢?本市饭店协会工作人员对记者表示,目前本市大部分星级酒店都在向客人免费提供“六小件”,近期没有硬性取消的计划。
记者发现,本市部分星级酒店提供的“六小件”大多为不知名的品牌,或是在包装上仅印有酒店名称,根本找不到原有品牌。据一家星级酒店的工作人员透露,选用这些不知名品牌的“六小件”就是为了尽量降低酒店成本。另一家星级酒店的负责人坦言,提供“六小件”对酒店来说确实是个不小的开销,酒店也希望能够取消。不过出于对客人舒适度的考虑,尤其对于旅行团短期住客来说,酒店提供一次性用品非常必要。酒店之间存在着激烈的竞争,如果少部分酒店首先打破常规取消“六小件”,很可能引起客人不满,影响酒店自身的竞争力。
虽然大部分星级酒店尚未考虑取消“六小件”,而本市的一些快捷酒店已经开始“尝鲜”,采取在酒店大厅按套出售洗漱用品的方式。业内人士认为,“六小件”是客人评判酒店舒适度的标准之一,取消起来有一定难度。此外,取消“六小件”并不是酒店业环保的根本措施,酒店要想节省支出、加强环保,可以在节约水电、采用环保建材、换大包装挤压式洗漱用品等方面下工夫。