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读者难题:常先生反映,自己是药房的工作人员,多年来一直为外地患者邮寄药品,可最近常先生到邮局为内蒙古患者邮寄药品时遭到工作人员拒绝,要求其必须开具职能部门的相关证明才可以正常邮寄。那边的患者马上面临停药的可能,必须尽快补给新药,这可使常先生犯了难。
民生帮办员
汪卓(15302111804)
帮办过程:帮办员马上到所属邮局了解情况。邮局的孙女士表示,近期,由于奥运会将至,为保证奥运会前各项准备工作安全顺利进行,各邮局分理处都对药物等特殊物品的邮寄提高了邮寄标准。自制的药物或没有包装的药物是必须有证明才可邮寄,如果是外包装完整的药物只需要邮寄人携带所寄药品到河西区阜口道6号检验检疫局开办可以邮寄的证明,即可顺利邮寄。昨日,常先生开具了相关证明,药物已经顺利寄出,患者也得到了及时治疗。