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记者从(天津)市旅游协会获悉,随着北京奥运会的日益临近,设在国家5A级旅游景区古文化街内的天津游客服务中心正在积极筹建当中,奥运会前正式对外开放。随着各种设施的建立和逐步完善,将进一步推动本市旅游集散中心的形成。
据介绍,游客服务中心将承载为游客服务、提升旅游服务质量、塑造天津旅游良好形象的功能。目前已有多家旅行社在游客服务中心设立门市营业部,将陆续进驻的旅行社有:中铁假期旅行社、三源电力国旅、招商国旅、大亚国旅、宁发国旅、中贸国旅、仙资旅行社、天津国旅、天津青旅、经典假期国旅、金龙国旅、华泰国旅、八达旅行社等。此外,国家旅游局要求奥运协办城市建立的“12301旅游呼叫中心”也将在游客服务中心落成,解答来自世界各地奥运观众、游客有关旅游、交通、赛事等方面的即时问询和酒店宾馆、医疗服务、交通路线等问题。“游客服务中心”的旅游咨询、商务服务、宣传展示窗口,除了为游客提供旅游方面的信息咨询外,还提供为游客预订火车票、用餐及住宿等方面的服务。