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董顺心,男,50岁,中共党员,天津市公安局和平分局劝业场派出所鸿生社区责任民警,副处级侦察员。曾荣立个人二等功两次、三等功两次,嘉奖多次,荣获全国特级优秀人民警察、政法系统人民满意标兵干警、“人民好公仆”等荣誉称号。董顺心从警20余年来,扎根社区,把自己真挚的情、炽热的爱无私奉献给了社区群众,为社区群众细心化解各种矛盾,以自己的人格魅力感染了周围群众,社区群众亲切地叫他“顺心”民警。他在社区工作中摸索出“四常、两从、四到位”的工作方法。“四常”是指“常下片、常巡视、常沟通、常反思”。通过与社区居民聊天、沟通,及时发现问题,为群众解决困难;“两从”是指从群众细小的事情做起,从群众关注的社区热点问题做起。他始终牢记“群众无小事”,涉及群众利益的事,无论大事小情都竭心尽力为群众排忧解难。多年来,他一直关心照顾界内的40余户孤困残群众,先后拿出万余元帮助他们解决生活困难。他为孤老户买彩电、帮助特困户解决孩子上学费用。在服务群众的同时,他尽职尽责做好居民区的安全防范和综合治理,他分管的责任区持续保持全所发案率最低水平,他所在的社区治保会也多次荣获市区级先进治保组织称号。为解决居民区安全防范问题,董顺心拿出2000元为大院三个进出通道安装防护铁门,被居民亲切地称为“顺心”小区。
多年来他在平凡的岗位上实践着“三个代表”重要思想,将一颗金子般的爱心无私奉献给了辖区百姓。他长期照顾着辖区的孤老户,使孤老不孤,沈阳道春星里9号的一孤老户12吋黑白电视坏了,为了让老人在除夕夜看上春节晚会节目,他和妻子从家取了1000元在百货大楼买了一台彩电送到老人家中。家住锦州道66号的许美云患重度糖尿病,在生命垂危的时刻,是董顺心及时把老人送到医院治疗。家住山西路春荣里的一名小学生因家庭困难面临失学,他主动拿500元为孩子交了学费。他与社区一起搞治安防范,为了群众的财产安全,他把上级奖给他的2000元给山西路89号院安装了三个防盗门,还自己花钱为困难群众买了80把防撬门锁,并亲自为它们装上。2002年他又把上级发的1600元奖金全部拿出,为33户困难家庭购买米、面、油等食品……多年来董顺心就是一直用自己有限的工资和无限的爱心,默默地帮助群众解决了一个又一个难题。家住沈阳道春星里的孤老户尔素银大娘,膝下无儿无女,生活无人照料,是董顺心悉心照顾老人的冷暖生活,使孤老不孤;家住锦州道80号的困难户杨宝娣爱人病危,上中专的儿子没钱交学费,是董顺心扶危济困,使杨宝娣一家渡过难关;家住锦州道66号的居民许美云身患重度糖尿病,家中无人照料,当她生命垂危时,是董顺心将老人及时送到医院……像这样的事举不胜举,近三年来,董顺心长期救助孤老户、特困户有40余户,为居民群众做好事、办实事120余件。家住沈阳道春星里9号的尔素银大娘,今年已经70多岁了,老伴去世以后,尔大娘孤身一人没有了经济来源,生活非常困难,曾经多次动过轻生的念头。面对这样一位老人,多年来董顺心拿老人当做自己的亲人,硬是凭借自己微薄的工资,一次次地帮助大娘暂时渡过难关,并为尔大娘申请到了生活困难补贴,解决了老人家的吃饭问题,打消了老人轻生的念头。老董分管的鸿生里责任区居民住宅多为低矮、陈旧的老楼房和平房,安全防范条件较差。但群众的生活水平不高,推广价格昂贵的防盗设施存在一定难度。为了消除这块“心病”,董顺心主动将上级奖励给他的2000元现金拿出来为89号大院安装了三个铁门,并在责任区内普及了一种价钱便宜、十分实用的防撬锁,自费加工了门鼻80余套,义务上门服务,亲手安装好防撬锁,帮助界内群众解决了安全防范问题。截至目前,责任区明挂锁消灭率达到100%。