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昨(16)日获悉,天津市交管局推出便民新举措,74部24小时听取市民投诉、建议及提供出行指南的为民服务热线电话今日开通。
据了解,今日开通的74部热线电话覆盖全市各交警支队和大队,形成交管局、交警支队、交警大队3级服务网络,可24小时受理市民涉及交管业务的诉求,进一步畅通了市民投诉和提出建议渠道,还可向市民提供出行指南。
为确保市民拨打为民服务热线电话提出的问题件件有回音、事事能落实,交管局还出台了热线电话专人负责、领导干部亲自办理、定期回访市民、聘请热线监督员、定期分析通报等6项管理措施,以有效避免市民因同一问题反复拨打电话或重复跑路,为市民提供更便利的咨询服务。
74部服务热线交管局总值班室23394637;交管局信访办23398513(日);警务督察23396705;交通事故咨询23368069;车务咨询24561100;宣教咨询58228677(日)。
交警和平支队23398244;交警营口道大队23392825;交警和平路大队27307678;交警贵州路大队27818160;交警泰安道大队23391013。
交警河西支队28041902;交警下瓦房大队23025261;交警解放南路大队28022021;交警东风里大队28010013;交警小海地大队28040951。
交警河东支队24335600;交警六纬路大队24213657;交警中山门大队24976002;交警卫国道大队24580578;交警万新村大队24373034。
交警河北支队24030901;交警中山路大队26746305;交警光复道大队24463462;交警王串场大队26430786;交警新开河大队26352272;交警天津站大队24460252。
交警红桥支队27716993;交警新红桥大队26372055;交警西站大队27325381;交警丁字沽大队26650627。
交警南开支队27369994;交警南马路大队27053552;交警北马路大队27376961;交警红旗路大队27367032。
交警东丽支队24998220;交警张贵庄大队24990100;交警华明大队24737880;交警军粮城大队24367778;交警空港大队24896202。
交警西青支队27931000;交警杨柳青大队27929110;交警李七庄大队23962000;交警张家窝大队87989000。
交警津南支队28395672;交警津港公路大队28562912;交警咸水沽大队28391360;交警双港大队28591234。
交警北辰支队86888011;交警宜白路大队26313277;交警引河桥大队86888017;交警双口大队86836110;交警西堤头大队86848807。
交警塘沽支队25321420;交警上海道大队25308546;交警新港路大队25792492;交警杭州道大队25348573;交警开发区大队25329891;交警万年桥大队65265551;交警保税区大队25763328。
交警汉沽支队67117476;交警河东大队67115854;交警河西大队25695852;交警滨海大队25668065。
交警大港支队63220820;交警港北大队25990522;交警赵连庄大队63139171;交警太平村大队63148375。
交警高速公路支队26992321;交警唐津大队67980161;交警津蓟大队22518421;交警津静大队68609212;交警京津塘大队84900454;交警京沪大队86835195。