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小区年轻业主爱上“集采”
业主:价格低售后好实惠又省心
律师:注意集采别是商家在当“托”
“你参加集采了吗?”如今在本市很多新项目和新小区的业主论坛上,这句话几乎与“你吃饭了吗”一样平常。在社区论坛里,集体采购是最热门的话题之一,新项目的业主怀着对新家的憧憬,在大谈装修计划的同时组织着对各种装修建材的集采;而刚刚入住和入住了几年的社区,业主集采的多是家具、家电甚至婴儿用品。记者发现,集采商品不仅比普通采购价格低不少,最多可达原价的5折,同时也能得到更好的销售和售后服务。不过,记者走访发现,虽然集采好处多多,但带来优惠的同时也暗藏隐患。
尝到甜头:年轻人集采经历多
家住水晶城社区的陈先生,有着多次集采经历。他说,他的第一次集采是为了新房装修,那时,他对新家的暖气管道和水路管道非常不满,想用质量更好的管材。在社区论坛上与大家交流时,正好看到一家名牌管材经销商在组织集采,他几乎没有犹豫就加入了。“管材、配件和工费都有折扣,我得到报价后又在市场上问遍了价格,发现真的便宜了不少,自己划价根本不可能拿到这么低的折扣。虽然改的地方比较多,但最后一共花了1000元出头,比自己买同样的东西请人干少花了差不多700块”。
陈先生说,由于对方是专业公司,活儿做得比较细,还给了一些比较好的建议,让他非常愉快。从此,他迷上了集采,大到家具、家电,小到童车,他都选择参加小区业主或经销商组织的集采活动。
有集采经历的业主不止陈先生一人。随后,记者在梅江蓝水假期、瑞江花园、复兴之门等多个新小区进行随机调查,发现20岁至40岁的居民几乎有四成左右都参加过或正在参加集采。刚刚拿到新房钥匙的业主集采的多是建材、家具和电器,已经入住了一段时间的业主除集采家电等耐用消费品外,还有组团购买儿童用品,甚至是花草。这些业主告诉记者,有些名牌家具购买一两万元的产品根本不打折或是只有极低的折扣。如果大家一起买,就能达到家具经销商规定的低折扣购买额度,有的甚至能打5折。不过,采访中也有三成左右的新型社区居民不清楚集采是怎么回事。
商家扎堆:新小区里“广告多”
在一些房地产网站的装修论坛和业主论坛里,记者看到,不少商家都在这里“攒”采集活动,有很多橱柜、门窗、地板、家用净水设备甚至是窗帘杆的集采发起帖。发帖者的网名多是自己产品品牌的名称。记者跟帖或与这些发帖者联系发现,这些商家组织的集采希望更多的业主加入,但却不愿在网络上透露具体的集采折扣。
网站组织:有人质疑有人拥护
记者上网搜索,发现了不少团购专业网站,还有一些网站的社区论坛、业主论坛里也有不少网站组织的集采活动,而且集采的内容涉及生活的方方面面,既有家具、家电、装饰品,也有名牌服装、化妆品、珠宝,甚至还有婚纱照、自助游中的机票住宿等集采。不少“好项目”吸引了大批网友。同时,记者也看到一些网友提出的疑问,怀疑网站是商家的“托”,从中牟利。
“我们不收取参加集采活动的会员任何费用,也没有和商家私下接洽过关于返点回扣的问题。目前,我们协助网友进行集采或是组织一些网友急需物品的集采活动,只是为了扩大网站的影响力,吸引更多的人浏览网站,同时给我们网站的老网民提供力所能及的帮助,让网友们更加喜爱我们网站。”对于上述疑问,采访中,搜房网的频道主管董女士这样告诉记者。
集采细节:不要只看价格高低
采访中,有着多次集采经验的业主张先生告诉记者,他不仅参加过装修中水电改造集采,还和小区的业主集采过洁具、家具、窗帘杆,甚至在一家厨具城和大家集采过餐具,在花卉市场集采过绿植。在一些商品的集采过程中,他发现自己在市场上划价有时能拿到与集采差不多甚至更低的价格。他说,仔细观察后,发现集采中其实陷阱多多。比如改造水路的管材,有的经销商可以给很低的价格,但配件的价格却高了不少。外行人很难注意到这些细节,实际上,配件会占到管件总费用的很大部分。同样,有些经销商报出的集采价格特别低,这里面也有一些小“偷手”,这就需要业主在参加集采的过程中,不忽略任何一个细节,同时不要单看价格的高低,要同时考虑到质量、服务等多方面因素,进行理性判断。
【律师提醒】集采多为省钱别被合同忽悠
对于集采活动,四方君汇律师事务所的实习律师魏炜说,他感觉集采虽然好处很多,但也有一些陷阱。据他了解,有些建材集采活动的折扣就很低,但安装需要另加钱,两部分费用加在一起,和个人正常购买能谈下来的价钱差不多。由于市面上购买此类产品都是免费安装,很多参加者都容易忽视这个问题。
魏炜说,据他了解,集采活动鱼龙混杂,有的是商家借此促销,也有是商家的“托儿”在充当集采发起人的,从中牟利。从他个人的集采经验和职业角度来看,组织集采的人最好对产品情况有较多的了解。因为参加集采的人数多,一旦发生问题,容易出现“好心招麻烦”,甚至引起法律纠纷。业主在参加集采活动时,也不要只看重较低的价格,还应注意到安装、售后服务等多方面的问题。不管有多少人参加集采,不管商家的口碑如何好,都应签订相关的合同并就安装、售后服务等各项内容进行详细约定。同时,要保留好相应的票据,事后一旦发生问题,即使没有书面合同,这些票据也是有力证据。