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《南德意志报》记者问:德国人和中国人之间最常见的误解是什么?
埃伯哈德·申克答:大多不是误解,而是不同的想法和期望,比如对员工的。人们无法期待一个中国团队能在会议上激烈讨论各种观点和建议。老板会指明自己打算朝哪个方向发展。而且就连手势等一些简单的事情也有差异。在中国,伸出拇指和食指的意思是"8",而不是"2"。还有一点非常重要:讨价还价!不管东西看起来有多便宜,不接受砍价几乎就会被视为不友好的行为。给小费也有些麻烦。国家其实禁止这么做,以免给人留下行贿受贿的印象。
问:如果北京的出租车司机根本听不懂我们说话,怎么办?
答:出发前最好让酒店服务人员写下你要去哪儿,然后拿给司机看。因为不管我们练习多少遍,用中文说出的目的地别人也很难听懂。
问:接待来德旅游的中国游客很费劲。
答:如果让中国人接受某个人为上级,这个人必须具有一定的实力地位。德国的导游更容易被他们视为服务人员,所以他们不一定服从安排,还有可能在导游说禁止拍照的地方照相。
问:喝水出声、打嗝和随地吐痰是否无可非议?
答:大型活动举行之前当然会加大整治力度,但中国人通常并不将上述举止视为干扰。不过,情况正在逐渐改变,主要是社会中上层的精英,他们认为这都是不雅举止。这与儒家学说的观点一致。
问:普通中国人对德国有何了解?
答:我或许会本能地说,比普通德国人对中国的了解多。中国人对德国至少没有负面印象。可我们的媒体对中国的报道却相当具有批评性。中国人认为德国经济非常发达,具有极高的政治责任感--也因为德国对待本国历史的态度。有意思的是,中国人并不像我们的很多邻国那样,认为德国人很死板。此外,从梅塞德斯到啤酒等传统热门词汇也出现在中国人口中。总体来说,德国被中国视为现代化进程中的榜样。
问:到中国人家里做客会遇到什么情况?
答:中国人非常好客而且乐于助人。对中国人而言,尽最大努力招待客人很重要。到别人家中做客,受邀者首先会谦虚地表示没在市场上买到什么好礼物等等。根据中国的风俗习惯,不能当着送礼人的面打开礼物。将送礼和收礼当成表达心意的方式并建立相互关系更为重要。 (编辑:阿彭)