到上海游玩的一对天津游客突遭有精神病史男子的攻击，导致两人双双受伤住院。异地出险后，旅行团的导游以及当地旅行社人员马上赶到医院，远在天津的旅行社人员不仅协助天津的家属购买机票飞赴上海，同时协助家属处理善后事宜。

　　7月29日20：00左右，在上海南京路第一食品店购物的天津游客高某和女朋友刘某，被身旁的一名顾客砍伤。这名男子用随身携带的菜刀接连砍伤了5名顾客后，被食品店保安以及公安人员制服。在受伤的5名顾客中，高某和其女朋友因伤势比较严重，被分别送到了上海的长征医院和第九医院进行抢救。随后，上海警方在其网站上公布，砍伤5人的男子为30岁的安徽人张某，有精神病史。

　　高某和女朋友是跟随旅行团到上海旅游的，按照旅行安排，29日当天旅行团要到黄浦江边欣赏夜景，但因当晚突遇台风，不得不取消黄浦江之行。在住宿的酒店安排妥当后，导游安排游客进行自由活动，黄某和其女友在购物时进入了第一食品店。

　　事故发生后，头脑尚且清醒的刘某立即给导游打去了求助电话，正在吃饭的导游和司机立即赶到第九医院，并将突发情况在电话中向旅行社负责人进行汇报。记者从承接高某此次旅行的旅行社负责人处得知，事情发生后，他们马上通知了高某和刘某的家人，由负责地接的旅行社先派人到医院进行照顾，旅行社又赶紧帮助游客的亲属购买了最早一班到上海的飞机票。虽然此次游客出险是突发状况，责任也不在旅行社，但负责人仍将这一情况向旅游局的管理部门进行了汇报，并得到了先协助家属处理后续事宜的指示。

　　目前，高某和刘某已无生命危险。旅行社以及家属正在想办法将两人集中到一家医院进行治疗，而且受伤游客的家属将于今天到负责此事的公安部门了解此事的处理情况。