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河南省质监局标准研究院日前对全省城市公共标志做了一次调查,结果发现郑州的公共标志五花八门很不规范,公厕标志的不合格率高达60%以上。某比萨店用"香蕉"表示男厕,用两个"寿桃"标示女厕,12位上厕所的顾客面对标示不知该进还是退。(7月31日《西安晚报》)
"来前百步紧,出后一身松"的诗句在郑州的这家卫生间却可改为"来前百步紧,进门一时难"。"香蕉"和"寿桃"孰是男孰是女?这还真难为了捂着肚子的12位顾客。换成我,也是搔首踟蹰。
一直难登大雅之堂的厕所,如今却受到企业和组织的"热捧",一些注重细节,追求文化的企业,在卫生间的标识上绞尽脑汁,大胆创意:比如,这次河南调查发现有不少厕所用"烟斗"和"帽子"、"螺丝"和"螺丝帽"、"老生脸谱"和"花旦脸谱"、"龙形图案"和"凤凰图案"……分别表示男和女。甚至,还有餐馆以"观瀑亭"和"听雨轩"为男女厕所命名。破旧立新,凸显一个企业的文化底蕴,这无可厚非。但为了文化而立异,不顾大家感觉的"方便",这样的厕所标识创意还是要慎重。洗手间的公共标识是一个企业的语境,也是一种通用的"国际语言",可以体现出城市的文明程度和管理水平,因此创意要慎之又慎。
但以笔者之见,厕所的标识"大胆创意"的大前提必须首先确保第一境界公厕干净、清洁。我上过不少厕所,卫生不尽如人意还真不少,有些公厕脚难放,味难闻,有些冲水设备长期毁损不人问津,有些龙头漏水不止,地面常见尿迹、手纸,墙壁、门板上涂画严重。在一些加油站、旅游区拥挤不堪,秩序混乱。有些闹市区想找厕所要打听好几人、跑过几里路。第二境界环境的雅致。公厕的内外构建要和住房一样讲究。里边装修精美,地上光亮洁净,马桶崭新,手纸、烟灰缸摆放整齐。文化氛围的典雅而大气:譬如大众化创意标识、艺术品布置、轻松乐曲播放等。
城市建设事无巨细,细枝末节的公厕见证一座城市的管理水平和市民的精神风貌!
(作者:杨红兵)