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奥运会女足小组赛昨天在本市拉开帷幕。在与各国来宾的接触交流中,活跃着一支涵盖多个语种的志愿者团队——
奥运,沟通没有障碍
这支由11名教师和37名学生组成的志愿服务团队是应市公安局出入境管理局的邀请,经过层层筛选组建的,涵盖了英、日、俄、法、德等11个语种,主要负责奥运会天津赛区涉外安保类翻译工作。
球队安检顺利过关
7月30日下午,天津外国语学院西班牙语系王磊老师和吴超同学两位志愿者接到通知:阿根廷女足国家队将于31日凌晨抵达本市,需要提供翻译服务。王磊和吴超于30日23时30分到达阿根廷队将要下榻的喜来登酒店,等待了1个小时后,阿根廷队包括教练组、运动员、随行队医和工作人员在内的30余人抵达酒店。虽然是临时接到任务,但凭借良好的专业功底和早已准备好的阿根廷女足的相关西语资料和安检专业词汇,王磊和吴超用流利的西班牙语提示队员们安检程序及注意事项,解决了警方与阿根廷队成员的沟通障碍。在确定每位队员都通过安检入住宾馆后,王磊和吴超才返回学校,此时已是31日凌晨3时。
及时沟通化解“异常”
日本男足国家队抵津时,外院志愿者再次受邀前往喜来登酒店迎接。与前次风平浪静不同,这一次上演了一幕小小的插曲。8月4日中午,日本队到达酒店,安检过程中,一名随队工作人员的提包经检测发现异常,在现场服务的日语系学生徐欣遂协助警方告知对方开包检查,后发现包内有起子、螺丝刀等物品,这立即引起了警方的关注,通过现场翻译,警方对此人进行了详细询问,得知他是队里负责修理工作的人员,包里的器具是日常工具。紧张的气氛得以化解。
现场服务虽苦犹甜
昨天23时,记者与身为该志愿服务团队长的意大利语系学生赵倩连线。她告诉记者,昨天14时,他们一行48人全部到岗,分别被安排在“水滴”大门安检处、看台及运动员休息处,为外国的观众、运动员提供引导、翻译服务。“从14时到22时30分,我们整整站了8个半小时,很多同学都没顾得上吃晚饭。在内场的同学还好,可以免去曝晒的痛苦,在大门处的同学和老师愣是在烈日下晒了一个下午。不过,昨天听到国歌奏响,看到中国队胜利,我们什么苦都忘了,要不是有纪律,真想欢呼雀跃呢!”