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在塘沽区杭州道中心北路地区,人们经常能看到一名风尘仆仆的综合执法队员在巡查,他所管理的区域市容秩序井然有序,一直为外地来洋货游玩的客人所赞赏,居住在胜利宾馆的客人也对周边的秩序称赞不已,他就是塘沽区综合执法局杭州道大队的队员孙金淇同志。
孙金淇为把岗位责任制真正落实到实处,在执法过程中踏实肯干,工作勤勤恳恳,任劳任怨,不图名,不为利,在岗位责任制开始实行之时,由于管理标准的提高,各商户的抵触情绪比较大,给管理工作无形之中增加了难度,但他不畏困难,敢于迎难而上,能积极主动对各商户做好宣传和思想教育工作,为她们讲《天津市市容和环境卫生管理条例》的精神,讲做好市容整治提升市民素质,营造美好、和谐、文明、健康的生活环境。通过讲解,使群众明白了做好市容环境不仅仅是为了迎接奥运会、迎接达沃斯论坛召开、迎接中新生态城开工奠基,而是为了改变生活环境,提高生活质量,为了美化城市市容市貌,更是为了广大市民自身的健康。
他的岗位责任区包括胜利宾馆、秀谷商业广场、中心路地道等重要管理地段。胜利宾馆坐落于塘沽区中心路段繁华地带,经常召开各种大型会议、活动和学术研究,世界各地的外国客人和全国各地的游客也经常前来旅游、居住,同时还承办塘沽区政府各项活动的保障工作,市容整治和管理上有一定的难度,特别是中心路地道开通后,他所管理的津塘公路和中心北路又延长了近一公里,并且还是塘沽区的主要迎宾线路。该路段两侧饭店和商店一家挨一家,玻璃张贴、乱吊乱挂宣传品、摆放信息牌、门前堆物等违法现象稍有放松便会发生。
“一个人的管理水平直接反映和代表了塘沽区的执法水平和形象”,孙金琪是这么说的,也是这么做的。每当发现违法现象,他始终平声静气地指出相对人存在的违法问题,并采用“劝导式”、“讲法式”方法,使商户在笑脸笑语声中改正了问题,通过这种方法,拉近了执法员与相对人的距离,相对人慢慢也主动加强与孙金淇的沟通和理解,彻底改变了以往管理者与被管理者之间的关系,各商户理解和配合孙金淇的工作,按照市容和环境卫生条例要求,较好地纠正了乱堆乱放、乱吊乱挂、乱摆乱买等违法行为,达到了管理目的,较好地向各地游客展示了整洁有序的市容环境。
在岗位责任制实行之初,大队路面市容采用乘车巡查,但发现问题、处理情况不够及时,孙金淇就开始琢磨用徒步方式巡查,但经过一段时间实践,他又发现徒步效率又太低,无法顾及全责任区域市容,孙金淇同志就把徒步巡查与骑车相结合起来,大大地提高了工作效率。骑自行车主要是上下午开始工作时使用,这样做的目的是为了保障管理的快捷高效,发现问题能够及时予以解决,而后采用徒步方式,对骑车管理的效果进一步巩固,同时也是对由于商户没有开业等原因没能及时处理的问题进行处理。
孙金淇的责任路段包括秀谷商业广场、唐人街市场以及中心北路东侧的洋货市场西口,三个商家都处于繁华地段城区中心。流动摊贩占路经营、散发宣传品传单各类违法现象时有出现。孙金琪同志一是加大巡查力度,缩短间隔时间,堵塞管理上的漏洞。二是采取错位时段整治,“早点上、晚点下”成为他的工作时间表,为防止流动摊贩利用中午队员休息时间进行违法经营,他中午晚下半小时,下午早上半小时,使中午休息时间无人管理成为历史,流动商贩无机可乘。针对秀谷商业广场周边经常有散发宣传口的实际情况,他曾反复去制止,可收效甚微,为彻底解决这个问题,他找到天津物业运营管理有限公司机关负责人进行协商解决。经过他的努力。最终赢得了秀谷商业广场的理解和支持。凡是秀谷商业广场内部商户,由单位物业安排管理,在秀谷商业广场一楼内进行散发,解决了企业和个体商户的宣传需要,又维护了市容环境秩序。
作为一名城市管理执法者,整天与弱势群体打交道,遇到的困难和问题可想而知,加上执法人员少、责任区域大、工作时间长,对大部分市民是无法理解的。但孙金琪同志始终不叫苦、不叫累,不计较个人得失,从未向大队领导提任何条件和要求,一心扑在工作上,积极在本职岗位上默默奉献,较好地发挥了党员先锋作用。为确保责任区域不出问题,他经常放弃公休日,并主动延长工作时间,直到自己满意为止。
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