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今年以来,二手房市场的萎靡让中介机构叫苦不迭。各中介也纷纷想出新的营销策略来吸引客源。但是,门店外扩、主动发传单等方法收效甚微。门庭冷清的现实一时难以改观,中介机构把目光集中到了互联网。
二手房“上网”已成趋势
记者从国内最大的生活服务平台雅虎口碑网了解到,天津房产中介在该网站上开通的“e房宝”网上门店已经超过100家。在房产市场遭遇寒冬之际,天津房产中介在网上掀起了一场自救风潮。
市场的寒流对于实力较弱的中小中介冲击最为强烈,这也迫使天津的不少中小型中介开辟其他成本更为经济的营销渠道。目前,已经有超过50家天津本地的中小房产中介开通网上门店。
“今年房产中介的生存环境非常严峻,通过网络开拓新的营销渠道、扩大房源信息影响的人群,对困难时期的房产中介是极大的支撑”,天津帝博房地产的一位店长表示,“通过网店,客户可以获取我们所有的房源信息,进行比对选择,这远比人工口头介绍更有效率。”
知名的大型中介也没有放松在网上角逐的步伐。在目前已经拥有网上店面的名单中,记者看到了宇轩不动产、中原地产、21世纪不动产等著名中介品牌的身影。
市场环境“逼”中介思变
统计资料显示,2008年上半年天津市二手房的交易总量同比去年有明显下降。面对二手房市场成交量的持续低迷,中介企业面临新一轮的洗牌,开拓新的营销渠道和“开源节流”无疑成为关键。据一些业内人士称,2008年第二季度,天津市房地产中介门店数量减少了近50家,很多公司开始采取收缩运营区域、关闭部分门店、减少员工数量等方式降低成本;规模较小的个体门店甚至已经纷纷退市,大型品牌中介面临市场的窘境,更多是采取“开源”的举措。困难的局面也让天津房产中介穷则思变。
“当前的市场环境已经无法允许房产中介继续原有单一的实体店面扩张的模式,目前,无论从成本还是效果考虑,开设网上门店,加大网络营销力度都是房产中介最可行的应对策略”,房产专家邓小华的看法也得到了很多天津房产中介人士的认同。
天津我爱我家总经理陈勇表示,“传统中介靠门店的模式正在悄然发生变化,开展网上门店和网络经纪人业务,是应对市场低迷更为积极的做法”。
网络提供独到优势
在经过一段时间的网络门店运营之后,不少房产中介认为,相对于传统的实体店,网络门店带给客户一种网络地产经纪的创新模式。首先网上门店可以更集中、更丰富的展示房源信息,传递的范围更广,购房者可以在网上了解到房源的价格、地段、户型以及实物照片、视频等信息,在选房环节不必四处奔波,从而大大地提高了购房的效率。
记者了解到,借助类似雅虎口碑这样的平台开设网店之外,天津不少房产中介也加大了自身网站建设的投入,类似龙盛地产、津房置换等公司的网站功能也不断完善。不过互联网专家建议,房产中介自身的网站和大型的生活服务平台相比,在会员数量、网站流量等方面差距巨大,因此,充分利用类似生活资讯类网站这样公共的平台资源,仍然是当前最经济的选择,也利于自身品牌的打造。
网店拥有的庞大信息量可以让购房者在短时间内接触到上千甚至上万套房源,在网上看房,购房者可以随时进行房源的横向比较,充分了解各套房源之间的优劣。同时,由于购房信息的丰富和公开,也能令购房者买到自己更中意的房子。对于卖房者来说,优势同样明显。相比传统中介模式,网络平台能让更多需求者接触到意向的房源,从而加大交易成功率。同时,房产中介网上开店,相较实体门店支出,成本大幅降低。“更为重要的是,网上门店将房产中介、房产经纪人的信息和房源集中、透明的展示,极大触动了房产中介乃至每个房产经纪人对于企业品牌、个人口碑的重视,以往通过非常手段赚取利益的小中介、黑中介将逐渐被淘汰,这对整个行业的发展都意义重大。”