就业是民生之本，稳定之源，和谐之基。如何创新就业模式，拓宽就业渠道，促进辖区就业和再就业，提高就业水平，一直是迎宾街思考和努力的方向。2008年，该街以深化“爱心工程”为出发点，积极创新思路，加大资金投入，强化就业再就业服务，不断拓宽就业渠道，为社区下岗失业人员营造了一个宽松的就业环境。一年中，迎宾街以创建“充分就业社区”活动为契机，依托社区劳动保障平台，为社区失业人员提供空岗信息1632多条，挖潜就业岗位3169个，做职业介绍3816人次，解决就业1900余人。社区劳动保障中心工作人员一张张热情的笑脸，一句句真诚关心的话语，一条条便民利民措施，让办事群众感受到了春天般的温暖，体会到街道干部职工为民办实事的真情。

　　入户走访优质服务显真情

　　张丽华是春港花园的一名普通的社保协管员，起初入户的时候，由于居民不理解，经常遭到拒绝，但她没有气馁，还是用她那真诚的微笑去交流，用真心去沟通。工夫不负有心人，几个月下来，她不但掌握了社区934户的家庭状况，还和居民们建立了十分融洽的关系，这是迎宾街深入开展入户走访的一个缩影。

　　为全面掌握社区居民生活状况及就业愿望，迎宾街充分发挥社区立足基层、贴近群众的优势,组织所有社保人员定期入户走访，及时掌握居民诉求。为做到底数清、情况明，不丢不漏一户，工作人员不分黑天白天，随时入户调查，掌握第一手资料，摸清辖区各类就业人员家庭情况、技能特长及择业愿望,并认真填写个人信息，努力做到“四清”，即家庭情况清，经济收入清，技能水平清，就业愿望清，为进一步开展工作提供了直观有效的基础数据。同时，该街还完善了跟踪回访制度和服务监督机制，下岗失业人员走上工作岗位后，社区提供“扶上马，送一程”的跟踪服务，定期了解就业人员工作表现，及时掌握单位空岗情况，提高就业稳定性。

　　窗口服务传递无限人本关爱

　　在创建充分就业街道活动中,迎宾街十分注重窗口服务，投资建设了“一站式”服务大厅，完善了业务流程，对办事手续进行了简化。广泛开展求职登记、职业指导、培训申请等系列服务，不断提高服务水平。从加强行风建设入手，组织开展了“微笑服务工程”，将“服务”贯穿于社保整体工作和每个人的言行中，着力突出一个“情”字，体现一个“帮”字，力求用亲情式的服务理念，优质的服务水准，快捷的服务效率，为辖区的失业人员送去党和政府的关爱。在完善“首问负责制”、“同岗替代制”、“限期办结制”等五项为民服务机制的基础上，该街道要求工作人员不断加强业务学习，熟练掌握劳动保障政策，做到答复咨询要快、稳、准，要明确告知文件出处、有效时限和办理方法，以最快的速度了解求职者意图，为失业人员提供力所能及的帮助。

　　为全面提高辖区内下岗失业人员的劳动素质和竞争力，迎宾街还通过就业培训、信息发布、典型宣传等多种形式的就业服务，让社区居民及时了解就业政策和岗位信息，掌握新的劳动技能，激发就业与创业愿望。去年，该街举办了两期失业人员再就业政策学习班，组织社区失业人员参加计算机、烹饪、月嫂等专业技能培训89人次，参加创业培训65人次。

　　就业援助引导“4050”人员充分就业

　　积极做好“4050”人员等困难群体的结对帮扶工作，是社区劳动保障工作的重中之重，也是实现“零失业”社区的关键。为帮助“4050”人员成功实现再就业，社区在摸清他们下岗时间、工作单位、家庭情况、技术特长、身体情况以及经济状况的基础上，派社区工作人员不定期上门走访，为他们出点子、找路子、结对帮扶，解决实际困难；对有就业能力的提供免费再就业培训，引导其转变就业观念，实施送信息、送岗位上门服务；对无就业能力或暂未就业且家庭特殊困难的人员，通过采取社会援助的方式，保障其基本生活。家住建安里的43岁居民马艳丽是四公司一名买断职工，根据自身所长，一直想找份做电工的工作。社保人员得知天津佳莹机电公司想招一名懂电焊、热处理、机器设备维修的人员，便赶紧打电话落实，然后亲自陪同她到公司人力资源部面试，最终双方顺利签订了用工合同。一年中，该街共为615名“4050”人员解决了就业。