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人物:刘寅(天津工业大学)
项目:校园周边外卖店
首次创业吃了没经验的亏
“我当时有一位同学恰好在工大附近外卖店打工,后来来自东北的老板说家里有事不想干了,问他有没有兴趣接下来。凭借着大学生本身的一种冲劲,加上自己也想多一些实践能力,多赚一些钱,自己就动员包括那名同学在内的八名同学一起凑了5000块钱入股,这样,我们的外卖店开张了,这也是我们第一次尝试创业。”刘寅说,经过这半年的创业实践,他最大的收获就是知道了自己创业经验极其不足。
“刚开始我们就暴露出一些经验不足问题。”刘寅说,“首先,我们轻信了那个原来老板的话,老板在盘点之前跟我们说这个月的水电费已经付过了,店里还有一些调料和菜,他就不拿走了,算交个朋友送给我们了。当时我们很高兴,原来盘店与否还在犹豫,听他这么一说,好像占了便宜,心里也就不再犹豫了。但是回来一看,水电费不仅没交还欠了一个月的。”刘寅说,当时就觉得自己太单纯了。
“另外就是我们的主观问题了。不少同学都认为:‘我在那干过很长时间了,都已经轻车熟路了,这还不简单吗?’但是一到实践就完全不行了。”刘寅说,店一开张便出现了很多他们没有想到的情况。“第一个问题就是附近的竞争。当时附近有三家店,他们都是老生意人,我们和他们竞争存在很大劣势,打个比方,我们是骑自行车送饭,而他们是骑摩托车送饭,差距一比就出来了。第二,我们缺乏对经营细节的把握能力和灵活的大脑,比如我们送饭晚了,客户说我们只会说‘对不起,下次注意’,但人家却送个小菜作为补偿,我们作为经营者就没有这个经验,结果丧失了很多客户。还有其他细节,例如不会管理属下等等。第三,就是我们自己的管理也很混乱,所谓的分工都是自己想的,但其实并不符合实际。比如,我们在刚开店的时候就进行了分工,八个人中有两个人负责进货,两个人负责记账,一个人负责送饭同学的管理,一个人负责接听订餐电话,其他两个人负责餐厅生活管理。但事实是,有时候有人上课来不了,就得有别人替,慢慢造成轮班倒管理的大混乱。”
谈到自己第一次创业的经历,刘寅无奈地说,“就这样,我们勉强坚持了一个夏季,业绩明显下滑,于是我们决定,趁着没赔光本钱,还是把店关了吧。”
C
人物:吴云爽(天津财经大学)
项目:网店
提高能力创业成第二课堂
来自天津财经大学的吴云爽和来自天津师大的一位女生合伙一起在淘宝网上开了一家养颜坊化妆品店。吴云爽说,由于自己本身就是学营销专业的,再加上受到别人启发,也有一些闲钱(一般正规批发为1000元起批),有了想锻炼自己实践能力的想法。
在经营过程中,吴云爽他们一开始就面临着货源的问题,“那时候基本什么都不了解,最初只是从网上找到很正规、信誉比较好的批发商来做,尽最大可能避免自己受不必要的损失。”此外,网店开了,还必须进行宣传,“因为网上生意不好做,人家不了解你,信誉和口碑是个难点。”吴云爽称,由于是大学生网店,所以在经营过程中,他们就讲究一个真字,以货真价实来换取客户量。
当然,他们最棘手的问题就是进货量和资金周转的问题,经过一段时间的摸索,吴云爽他们决定采取代购的方法,这样不容易存货压货,还可以节省资金。
吴云爽称,目前,经过将近两年的时间,他们已经拥有了固定的客户,尤其今年春节后业绩也有所上升,目前可以周转的资金有2千多元,已经很不错了。他总结说,这次创业带给他的收获不仅仅是金钱,还有很多在学校学不到的营销经验。而对于大学生创业看法时,吴云爽认为,大学生通过自主创业是通向成功之路的好途径但不是唯一途径,真正从创业过程中学到东西才是创业的本质。