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2009年2月的最后一天,中国互联网迎来了一位特殊的“网友”——温家宝总理。下午3点,温总理来到中国政府网、新华网的访谈间,与海内外网友进行了长达两小时的在线交流,其间,网友来帖30万,手机留言数万条。这场“我和总理是网友”的交流注定将成为中国互联网乃至全球互联网的一个传奇。
网络常常是虚幻的,此刻却无比真实:总理的在线,让亿万网友一吐心声;网名可以是虚拟的,此刻却无比真诚:总理的在线,不仅让网友们看到一个大国总理,还看到一个孝顺的儿子,一个善意的长者,一个可信赖的朋友。
诚实,用心讲话,这是总理上线的开场白。谈心,用心谈话,这是总理在线的关键词。
总理在线,是总理“粉丝”们的一场盛宴。从交流中,网友们知道总理其实也是亿万网民中的一员,他几乎每天都会上网,短则半小时,长则一小时。“粉丝”们还可以获知总理的“秘密”:总理上中学时,和所有爱玩的孩子一样,下课第一件事就是抱着篮球占场地;总理年轻时,和很多双职工家庭一样,夫妻两个谁下班早谁做饭。
总理在线,是总理真情本色的再次展现。当总理走入民间,人们最难忘的就是他和孩子们交往的一幕。温总理在汶川地震时看望过的两个孩子,在这次交流中又成了总理的小网友,他们的出现又勾起了总理对灾区的牵挂之情。而湖北一位网友的话,又让不久前总理在天津站救助白血病患儿的感人一幕浮现在我们眼前。
总理和网友们的在线交流,充分展现了一个67岁老人内心柔软的一面。然而总理说,“我毕竟是一个总理”。在交流中,总理更以坦诚之心,与网友共同直面严峻的经济形势与复杂的民生问题。无论股市现状还是房地产前景,无论医疗困境还是就业难题,总理对网友的直言都毫不回避,很多时候,总理的话甚至更加“直”。谈到住房,总理说:“我知道,统计数字告诉我,现在住房人均不足10平方米的要超过千万户以上。但是,我觉得比这还会多。你想,每年毕业的大学生就是600多万,他们不久就要结婚,这就是多少家庭?”谈到医疗改革,总理引用网友的尖锐评论:“遇到一个好总理不如遇到一个好医生。”不久前在天津考察时,总理曾对工人说:“你们有活干,我就高兴。”而这次在线交流,总理又表达了他对就业的深刻理解:“就业不仅关系一个人的生计,而且关系一个人的尊严。”
在交流中,总理还“透露”了网民比较关心问题的进展,比如正在准备官员财产收入公开,将建立儿童大病救助金制度,等等。
长达两小时的总理在线交流很短暂,也很漫长。在线网友提出的数十万问题很多,但总理知道没有在线群众想表达的意见多。总理说,“我和我的政府会通过各种方式来了解群众的意见和要求,并且我们的政策也要通过实践的检验来证明是否正确。”
总理与网友在线交流的意义正在于此。进入网络时代,我国目前的网民数量已达数亿,倾听网民声音,重视网民意见已成为党和政府的共识。这是总理第一次和网友在线交流,但其时间之长,回答问题之多、之深入,丝毫不亚于一场记者招待会。正如网友“一往情深”所说:“总理上网,与网情深,好评如潮,开创新风。今天对中国互联网乃至全球互联网,真是一个特殊的日子。”
这样的日子应该越来越多。这样的日子一定越来越多。(刘宏伟)