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对于广大消费者来说,恐怕最喜欢过的节日就是“3·15”国际消费者权益日了,似乎只有这一天是最令他们扬眉吐气并且最能“出气”的日子。而笔者以为,“3·15”不能成为一阵风,消费者希望的是天天“3·15”,而不是用一天的解气换来364天的忍气吞声。
消费者盼着过“3·15”,认为只有这一天到来,自己的权益才能被商家重视;而个别商家也确实只有在这一天对消费者“和颜悦色”。近年来,聪明的经营者已经学会了在这期间“避避风头”,或者歇业盘点或者将可能存在问题的商品藏起来。之所以会有避风头的现象存在,是因为他们知道只要等“3·15”这阵风一过,自己就能松口气,该怎样还怎样。笔者觉得,有关部门在“3·15”期间对产品、商品以及服务等加大整治力度自然是好事,但俗话说得好:贵在坚持。只有坚持不懈地深入各个环节监管,才能真正让老百姓感到天天都是“3·15”,而不是将一年的委屈都累积到这一天迸发。“3·15”只有一天,但保护消费者权益的工作确是天天都要干的,不能让“3·15”成为一阵风。