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边检民警没有除暴安良的威风,也没有出生入死的危险,但是,当人们正与家人欢聚一堂,共度新春佳节时,他们却因为航班的晚点、加班、备降等等原因仍默默坚守在工作岗位。舍小家顾大家,为旅客提供及时热情的服务是每位边检民警深深镌刻在心的责任。下面我们仅截取他们春节期间的几个片断,带您走进这些和平年代的国门卫士。
片断一:优质服务深受赞扬
当日上午,来自韩国首尔的KE861次航班的入境检查手续正在有条不紊的办理中。张贵庄边检站证检一队的台外检查员在观察候检旅客时,发现队伍中有一老者手持一浅蓝色封皮护照。根据自己对护照知识的掌握,台外检查员推测其是持有联合国护照的中国籍官员,遂上前进行查看和询问,得知这名老者确实是一名中国驻联合国的高级官员,此次趁几天短暂假期回家过年,于是民警立即将其引领到专用通道,台内检查员快速办理了入境手续。手续办妥后,老者十分焦急地告诉检查员,此次与他同行的共有五名官员,其中一名印度籍官员无过境签证,原本是预定在北京转机再飞回印度,因原定从韩国直飞北京的航班延误,无奈只能转乘KE861次航班先到达天津,后再去北京转机,时间非常紧迫。了解到这一情况后,检查员立即把事件向值班队领导进行报告。值班队领导安抚老者,告知他不用担心,只需为印度籍官员办理一个停留许可手续就可以到北京转机了。同时通知检查员准备好过境章、停留许可章等所需用章,并指示要以最快的速度办理停留许可的加签手续和入境手续,为其前往北京转机赢得宝贵时间。
待五人手续全部办好后,老者对该队同志们的认真、负责、诚恳、高效解决问题的工作态度非常感动。
片断二:尽职尽责兢兢业业
张贵庄边检站是全国唯一一家经地方公安局授权代办口岸签证的单位。多年来,他们以实际行动践行服务地方经济建设的宗旨,为符合规定的旅客办理口岸签证,为滨海新区的发展保驾护航。
当日中午,在办理韩国至天津的CA172次航班的过程中,一名韩国旅客没有有效的入境签证,经询问是天津经济开发区某企业邀请来的工程师,紧急参与一项大型工程的抢修。按照规定没有接待方的邀请函,是不能为其办理口岸签证的。但考虑到事情突然,且关系重大,值班队长立即向站领导请示,站领导决定“特事特办”,为该名韩国旅客办理口岸签证,允许其入境。队长马上联系该企业,要求立即为该名旅客出具邀请函,由于接待单位远在塘沽开发区,邀请函送到需要时间较长,队长一直陪同韩国旅客在值班室耐心等待,期间,又为韩国旅客端来了热水,帮助其手机充电,并向其宣传我国签证相关常识。在耐心等待四个小时之后,接待单位终于将邀请函送到,边检民警迅速、准确为其办理好口岸签证及入境手续。事后,那家企业的经理和这名韩国工程师专程来到边检站对民警深表感谢,正是因为他兢兢业业的工作态度才挽回了企业的巨大损失。
片断三:苦练技能打击偷渡
近年来,天津口岸出入境旅客与日俱增,成份也日趋复杂,越来越多的不法分子怀着侥幸心理借助飞机从事违法活动,且方法手段越来越“高明”。偷渡与反偷渡的较量也日趋白热化,“兵欲善其事,必先利其器”张贵庄边检站证检一队民警凭借过硬的业务技能,屡次查获违法出入境案件。
当天,在办理首尔至天津的OZ327次航班入境手续时,证检三队检查员发现一名中国籍男子向检查台走来时东张西望,欲走又止,目光相碰时,该名男子立即避开,慌张地低下了头,行迹十分可疑。这名男子走到检查台前,递过护照时手有些发抖。凭借自己的边防检查工作经验,和敏锐的洞察力,民警认定此人一定有问题,通过对其身份、年龄、家庭情况的一系列盘查和该名旅客依稀可辨的东北口音,民警认定该男子系冒用他人身份证明骗领护照去韩国打工的违法出入境人员。在事实面前,那名男子只得无奈的低下了头,对犯罪事实供认不讳。
片断四:廉洁自律拒腐防变
当天下午,正在入境检查台内认真验放旅客的该队民警张子鹏,发现一位韩国籍留学生的签证过期了3天,按规定要阻止入境,令其乘原机返回。贪图方便的旅客悄悄靠近台内的张子鹏,低声地说:“先生,能不能通容一下,把我放过去吧!”。说完,从腰包里掏出200元人民币夹到证件里硬往张子鹏检查台里放,张子鹏立即取出钱,递还给这名旅客,这名旅客以为他嫌钱少,又从腰包里掏出一张10美金塞给张子鹏。小张严肃地批评他说:“金钱不能当签证用,请你把签证延期后再入境。”这名留学生终于无奈地踏上返程的航班。钱对张子鹏来说同样重要,同事中有人买了好房、好车,而他和妻子的工资却要精打细算,除去自己的花销外,还要给双方父母一些补贴,同时又要给自己年小的孩子积攒储蓄。身边各种各样的诱惑都可以换来一年甚至几年的工资,但他深知作为一名国门卫士的神圣和光荣是多少金钱也换不来的,“钱可以买到很多东西,但买不了一个人的灵魂!”张子鹏所在的证检一队年检查旅客50余万人次,先后拒收旅客好处费和违法出入境人员贿赂数万元,显示出了中国公安边防警察的本色。