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昨晚,河东区德邻中医医院工作人员李先生拨打本报热线反映,半个月以来,他们医院内两部2438××××号码的电话突然被换成了2449××××的号码。院方派人找到联通营业厅,可直到昨晚问题也没有解决。
“我们是通过患者的反映才知道的,没有任何人提前通知我们,而且我们也不欠电话费,怎么就换号码了呢?”原来,被换了号码的两部电话中,有一部电话还是该医院的咨询电话,有些患者来到医院向医生问起为何总没有人接听,才引起了医院的疑问,并派李先生了解此事。他发现拨打医保办和院办的两部电话,都是接通但无人接听,而电话接通时,两部电话都不响。他又用两部电话先后给自己的手机拨打,才意外地发现电话号码已经换了。李先生很快联系联通客服部门,被告知将会尽快解决。昨天中午,一名男子给李先生打电话称,更换的电话号码已经改不了了,原号码也不能用了。对此李先生十分不解,现在电话号码换了,许多不知情的人对医院还产生了误会,真不知道为什么联通公司更换电话号码也不提前通知。