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德国NUK婴儿爽身粉近日被曝含有一级致癌物石棉后，其中国总代理商苏州德宝婴童用品有限公司表示，已于4月3日向销售商发布紧急下架通知，并从7日开始正式办理顾客退货事宜。
8日下午，记者致电乐友、丽家宝贝、红孩子等孕婴用品中心得知，现在可凭购物小票退款。如果没有购物小票，凡会员凭购物记录可退款，非会员暂不接受退款。
伊势丹百货销售NUK产品工作人员告诉记者，伊势丹也是凭购物小票退款，如无购物小票可凭会员卡或者购物日期退款。如无会员卡也没有购物日期，则不接受退款。
就此事，记者8日中午致电NUK中国总代理，18：00得到回复：无须凭证，只要消费者退回产品或产品包装，他们就可以获得全额退款。稍后尽快在NUK网站公布退货方法。
此外，记者得知，NUK本次召回产品仅限于在韩国生产的售卖于韩国和中国大陆市场的婴儿爽身粉。其它市场和其它NUK产品均不受此召回影响。
相关链接：对于杭州地区的退货问题，留购物小票的消费者可直接前往售出点退货，而没有购物凭据的消费者需要统一在银泰西湖店五楼NUK专柜办理。
