尊敬的领导您们好，希望您们在百忙之中抽出时间帮助老百姓解决一下实际问题。我是长江道43号楼的住户，我们这片楼原属于糕点厂，附近小区均已经通天然气，而且相关报道也报道市区通气率为100%，但我们这里至今没有通气，而且燃气集团的液化气站也都已经关门了，都是一些个体在换煤气，安全不能保证，我们现在是不敢用煤气做饭，给居民生活带来很大的困难。去年居委会曾经统计登记过安装天然气的居民，而且我们也已经交了初装费，但后来不知是何原因又将钱退回了，我们不知是何原因。望领导过问一下，尽快解决老百姓的问题。(网友：相信党的好市民)

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　　相信党的好市民：

　　您好，首先感谢您对南开区科学发展的支持。燃气改造由市燃气集团负责，南开区并不参与改造，请及时向市燃气集团反映。

南开区学习实践活动领导小组办公室