【专题】中华人民共和国天津机场出入境边防检查站
为不断了解和满足出入境旅客对边检单位的新期待和新要求,近日,天津机场边检站证检二队开展了“一个航班、一次旅客访问、一次心得交流”活动。
活动规定该队每次现场执勤日零距离访问一名旅客或机组员工,虚心听取他们的建议和意见,主动接受旅客的监督。之后,在勤务间隙通过组织开展座谈讨论等方式广泛交流心得体会,结合旅客提出的不足剖析原因,制定改进举措,不断完善边检服务体系。
该活动进一步强化了民警的服务理念,为提高服务水平工作打下坚实基础。(通讯员王健 郑勇)