御河湾小区坐落在西站中心地带，自建成以来长期疏于管理，脏乱差是周边小区最严重小区之一。主要表现：时有家庭被盗的现象出现，小区内外车辆乱停乱放，小区内私搭乱盖严重，一到雨季污水四溢，花草变成菜园等等，与西站周边的发展极不适应。此外，由于周边道路建设小区成了孤岛，职工买菜成了极大的问题，小区外只有几个体单户，菜价高、分量差，据说用来商业配套的网点现成了派出所、社保办事处的办公场所。小区内的物业管理早就撤销，居委会也成了摆设，这样的小区与红桥区政府规划的西站商圈的地位极不相称。

　　我希望政府能加大对该小区和周边环境的治理，使这个紧邻西站商圈的小区建设成为商区的一颗明珠。另外，全小区的居民生活应该给予高度的关注，现在下班后买点菜都成了问题，最起码的商业应该配备上，居委会的职能作用也应该得到发挥，特别是工作力度、凝聚力度、影响力度都应该得到加强。我相信，只要政府下一点小小的力量，御河湾就会发生大的变化。谢谢人民政府。(网友：王文生)

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　　网民您好！感谢您对市容环境的关心和理解。

　　御河湾小区自2000年入住以来至2007年底先后历经三个物业公司的管理均不成功并先后退出了物业管理，于2007年底至今由三条石街御河湾社区居委会在街办事处的指导下开展居民自治管理工作，目前社区达到基本日常清扫保洁标准。由于小区建立近十年公共设施接近老化，造成市政环境设施破损，但物业小区设施管理及维修应由物业公司及业主委员会负责，目前小区即无物业公司也无业主委员会。针对您反映的雨季污水外溢的问题是由于西站地区地势低洼造成雨水聚集但随后即能排净故此问题不存在。对于小区周边买菜难买菜贵的问题鉴于易买得超市的开业也将自行解决。

红桥区城管委