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监控探头,让人有安全感。最近,不少小区居民反映,不少监控探头只是个看起来吓人的装备,好一点的是“近视”,有的索性“失明”。
探头A:景芳二区
探头底下蟊贼“无忧”白闯
沈先生家住景芳二区47幢1单元4楼,9月4日凌晨4点多,他家遭遇大胆蟊贼。
“还好当时我已经起床,听到客厅有响声,马上走出来。大概听到有人出来,这个蟊贼一下子逃掉了。”
虽然有惊无险,沈先生除了后怕,更多的是一肚子火:“我家单元门口就有个监控探头,我想想总蛮安全的,没想到有人白闯,拍到作案全过程,竟然看不清相貌。”
景芳二区47幢附近的探头是去年11月份装的,“47、48、49幢这三幢靠近马路,位置比较偏,房子又比较新,是案件高发地带,所以整个社区中,这里的探头是最密集的,共安装了3个。”华家池社区治保主任赵田松说。
尽管探头密集,但关键时刻却“失明”了。
探头位于47幢的东北角,对准的角度,是一单元的大门口。
沈先生估计,小偷是利用探头的死角,从东侧的空调架爬上去的,“东面空调架这个位置,没有一点照明,黑黢黢的,探头装了不是等于白装吗?”
在华家池社区,记者看到了当天凌晨4点多的录像,可以清楚地看到1单元门口的画面,但无法看到沈先生说的楼东侧的画面。
现场,记者也看到,一单元门口确实有一处路灯照明,但楼的东侧是个临时停车场,没有灯。
“今年底,我们小区会再安装一批探头,停车场整治后也会配上照明设施。”赵田松说,只能尽量减少死角,但肯定做不到万无一失。
探头B:盛世嘉园
只看得清轮廓,认不出是谁
盛世嘉园盛华苑1-7号,是家名叫盛世果品的小店。
“我们店门口的两头各有一个监控探头,角度算是全了,但还是没用,装了等于白装。”老板娘王女士很气愤。
7月6日晚上8点左右,店里生意清淡下来,王女士就找隔壁的店家聊天。走开不到5分钟,回来发现摆在柜台旁的皮包不见了,“刚买了超市的充值卡,有3000多块,还有现金、手机,加起来值五六千元。”
王女士还算冷静,想到门外有监控,她马上到小区监控室,调出当晚的监控录像。
“看是看到了,一个个子蛮高的男人,进出我的铺子3次,但相貌很模糊,就只有一个轮廓。”王女士说。
两个监控探头,距离王女士的水果店大约有15米,“我们的店在中间,拍到的人只有很小的一个人头,根本看不清长相。”
不光是王女士,同样恼火的还有小区住户查先生。
查先生将车子停在小区的主干道上,第二天发现车子被人刮伤了,“我知道主干道上是有监控的,我也特地将车停在监控探头的前面,但调出来的录像,也只能看到那个肇事者的大概轮廓。”
“我们的监控质量算是不错了”
盛世嘉园装有60多个探头。
“装监控是为了让保安及时了解小区的情况,比方说哪幢前面有事情,保安就能马上过去处理。”怡城(浙江)物业服务有限公司盛世嘉园服务中心经理蒋建材说。
在监控室里,记者看到,小区监控的画面还算清晰,监控探头可调整远近,也能360度旋转,但一般都固定在一个焦距和角度。
所以,如果画面里远远有个人经过,只能看到一个轮廓,完全看不清相貌。至于车牌号码,如果不是正对着监控的角度,根本看不清。晚上的画面就更模糊了,尤其是雨天,几乎一片漆黑。
“为提高监控质量,上半年我们又加装了红外线,我们小区的监控质量已经算是不错的了。”蒋建材说。
探头C:国都公寓
爱车伤痕累累找不到“凶手”
国都公寓里,道路两侧停满了车,留下的部分只够一辆车勉强通行。上下班高峰,车子跟车子刮擦是常有的事。
4单元16楼的孙先生,看着爱车,一脸无奈。
“这是前几天刚被刮的,我还没来得及去修。”他指着车头右侧的两三道刮痕。
孙先生的车一般停在小区门口,“停这里就在保安眼皮底下,觉得安全点,但还是经常被刮到,而且不是一两次了。”
因为爱车屡次被刮,孙先生要求物业公司给他看监控,“监控只朝一个方向,能看到车子开进开出,但画面很模糊,无法看清车牌,更不能咬定是谁刮的。”
监控只能看清面前两辆车国都公寓小区的道路旁,几乎每隔10米就有一个监控,“最早只在一些十字路口装,最近几年才密集起来的。”国都公寓保安刘师傅说。
在监控室,记者看到,一个监控器能看清楚的,差不多就是面前的两辆车,再远一点,只能看到小半个车头。监控画面还算清晰,但晚上有车经过,车前灯一照,几乎看不清画面。
探头D:平安居
探头“失明”,画面无处可查
下班回来,住在平安居的俞女士把车停到地下车库,车库很大,但擦擦碰碰的事还是难免遇到。
“车头左侧被擦了一块,本来以为有监控的,但到物业看录像,根本看不清,还有的监控画面,索性就是黑屏的。”住在2幢的俞女士气愤地说:“这样的监控只能起装饰作用,有和没有都一个样。”
在平安居物业管理处的监控室,记者看到,确实有两处是黑屏的,一处是地下室的,另一处是地下停车库的入口。
其他5只地下停车库的监控,只能看到通道走廊的画面,由于光线不足,画面显得有些暗。
平安居物管处郑主任说,探头等硬件设施是当初开发商装的,原本只有地下室的6只探头,后来业主要求,开发商补装了10只。
16个探头,主要分布在小区的两个出入口、地下停车库、自行车库以及每幢楼的电梯通道口,物业负责日常的维修管理。
郑主任说,对于黑屏的两只探头,物业已经和维修单位联系维修了。
E:说法
监控是“防君子不防小人”
记者调查的几个社区,一套监控设备基本花费都在千元以上。
景芳二区的监控设施,一套三个探头,价值5000多元。盛世嘉园装有60多个探头的整套设备,价值几十万元。
“新小区可能好一点,像老小区没有物业,住户不可能缴纳物业费,监控设施全部由我们社区出钱安装维护,这么贵的设备要铺开装,不太现实。”赵田松说。
“监控毕竟是机械设备,肯定有‘死角’。如果我们的探头对准东侧墙面,其他单元的入口监控不到,别的居民又会有意见。监控主要是一个震慑作用,能防君子,防不住小人,小人还是要靠保安,靠人力来解决。”赵田松说。
“监控如果要做到不留死角,那么,这个数量是很惊人了,一方面是费用问题,另外,居民又会觉得没有隐私,时时被监控,总是有矛盾的。”蒋建材说。
-立即评
“探头”
最该监控的是管理细节
谁是君子,谁是小人?如果探头是防君子的话,那么小人谁来防?是人防吗,如果是人可以防,为何又需要探头呢?
花了钱,办不了事,这钱为何还要花呢?住户对探头是充满期待的,很多小区住户甚至以探头的多和少来衡量小区的生活质量。但没有想到的事,有些花了数万甚至数十万的设施,竟然如此华而不实。
既然如此,还不如把钱花在该用的地方,多请几个保安,加大巡逻密度,也不要这些不干事的探头打肿脸充胖子,装模作样吓唬人。
技术,不是万能的,但既然算是个技术,既然花了钱,总要将之利用充分。一些加盏灯、换个角度就能好好利用探头的细节,总可以做好的吧。
一个细节的改进,可能挽救的是百姓生命财产安全,这样的细节缺失,才是需要用“探头”好好监控监控、好好搜索搜索的。(田言)