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记者1日晚上从海口市工商局获悉,经中国检验检疫科学研究院综合检测中心复检,农夫山泉和统一企业的3种抽检产品全部合格。结果出来后,海口市工商局连夜向相关企业进行通报,同时向所属工商分局及工商所发出紧急通知,要求停止下架行为。(据新华网12月2日报道)
最先说有“砒霜”发出警告的是工商局,最后检查结果说安全的也是它,如此“出尔反尔”的话,政府部门的公信力何在?“砷”检查并不是一项多难的工程,掌握第一手资料才最具备发言权。“宁可枉杀千人,不可错过一人”的行政思维是不可取的。
尽管工商局此举从表面上来看是为了公众好,可结果是公众几乎没有买账的,为啥呢?因为出发点很好,可是方式不对,鲁莽草率不应该成为政府行为的风格。农夫山泉和统一是最明显的受害者,它们损失了商家极其看重的信誉和“真金白银”。有关人士称,农夫山泉表示此次事件已造成经济损失上10亿元。即便可以赔偿,拿纳税人的钱去赔偿其损失能为纳税人所接受么?其次,他们损失的信誉是无法估量的。即便现在结果出来了,可是公众真的能够放心喝这两种饮料么?这恐怕也是一个问号。
再拿消费者来说,本来三鹿奶粉已经让公众对于食品安全担惊受怕了,而统一和农夫山泉一有点风声,能不草木皆兵么?这是公众趋利避害的本能所致,无可指责。于是买了的扔了,看见也避而远之,可几天过去,声明立马反过来,说这是安全的,之前的警告是错误的,这恐怕比公众被毒害更惨,因为公众明显感觉到一种“被捉弄”或者说“被戏弄”的感觉。
诚然,正如某些人所说,农夫山泉上半年以来名声不好:“水源门”——农夫山泉饮用水的水源地浙江省千岛湖被指称相关指标超标;“假捐门”——有人认为农夫山泉捐钱举动中有偷税行为。可这些都不是为政府部门卸责的理由。稍微有点哲学常识的官员应该知道,很多事情都不可能是一成不变的,而应该一分为二地去看待。如果政府部门也被一些外部声音搞得风声鹤唳,行为草率鲁莽,的确不容原谅。
说到底,有“砒霜”的恐怕不是饮料或食品,而是在有关部门的行政意识。(龙敏飞)