《边检标准化服务手册(试行)》下发以来，南疆边检站高度重视，积极组织，制定学习计划，搭建学习平台，营造学习环境，在全站范围内掀起了学手册、用手册、抓定式、促养成的热潮，不断向边检服务的“标准化”、“高质量”迈进。

　　一、每天发送三条短信

　　为方便民警开展学习，南疆边检站首先将《边检标准化服务手册(试行)》打印、下发各执勤队及站勤务指挥室，并将《边检标准化服务手册(试行)》内容分解，制作了“边检业务e时代”电子书和培训课件。同时，为进一步提升民警的学习兴趣，创新培训形式，该站又于日前推出了“发短信、学手册”活动。由技术队值班民警通过电脑软件，将手册内容以短信形式群发至民警手机上，每天不少于三条，在方便民警开展学习的同时，也进一步提示、督促民警抓紧学习。

　　二、每周组织两次考试

　　为检验执勤民警对《边检标准化服务手册(试行)》的掌握情况，不断提升专业素质，提高执法服务水平，该站每周组织进行两次《边检标准化服务手册(试行)》考试，要求各执勤队、站勤务指挥室除值班、执勤人员外全部参加。考试区分不同的执勤岗位，以笔试、面试、情景模拟等多种形式进行，考试成绩张榜公布。同时，各单位还结合实际情况，组织本单位民警进行各种形式的测试。通过考试，增强了民警学习的主动性和紧迫性，使民警对《边检标准化服务手册(试行)》的掌握更牢固、更全面、更扎实。

　　三、每月开展一次讲评

　　为进一步查漏补缺，巩固成果，该站每月组织开展一次学习《边检标准化服务手册(试行)》讲评活动。一是每周考试成绩与个人、单位的绩效考评挂钩，按照绩效考评的有关规定进行奖惩，进一步督促民警、单位提高标准化服务的技能；二是要求对照学习、考试中暴露出的问题与不足，进一步提高思想认识，明确学习方向和改进方向，为深入落实《边检标准化服务手册(试行)》、迎接部局提服检查打下坚实的基础；三是为进一步体现学习效果，要求各单位务必建立健全民警学习《边检标准化服务手册(试行》的专门档案，并要求从点滴做起，从细节做起，在准确理解和掌握《边检标准化服务手册(试行)》内容的基础上，将所学内容应用于日常执法执勤工作中去。（通讯员郭玲）