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针对近乎全年度千篇一律的打折促销现实,随着圣诞节和新年的临近,天津多家商场转而花费巨资投入建造室内及户外景观,下大力气改善环境“美陈”,寄望通过打造鲜明的主题营销活动聚拢人气。
两周的时间,圣诞节倒计时又要开始了,各家商场早已花费重金制造圣诞气氛,动辄上百万就为做一场“圣诞景观”,虽然烧钱,不过为激起顾客的购物欲在所不惜。不过,依然有商场感叹:相比于上海、香港花费上千万元做气氛,商场实在“有钱没处花”,因为津城太缺会做高端景观的公司了。
装饰耗费百万资金
前日,通过走访发现,在即将到来的圣诞节中,不少商场的主题营销活动欲摆脱单纯的打折促销模式,更加注重通过打造新颖的“美陈”来吸引消费者。
在一家大型商场门前,节日气氛十分浓郁,几位消费者正在“景观树”旁合影留念,两位外籍顾客还饶有兴致地驻足观看正在拍照的人群。记者注意到,商场特意为圣诞节和新年打造的红色炸弹造型的装饰座椅同样吸引了众多关注的目光。据观察,几乎每位驻足观看景观的人都会选择进入商场。顾客的心理应该是,最初并未准备进店购物,但由于外景别具特色,内部应更为美观,于是决定进店看看。“户外装饰只是圣诞节和新年装饰的一部分,在各个楼层随处可见与节日相关的装饰品。”该商场相关负责人介绍说,圣诞节主题营销活动耗费100多万资金,今后还将在元旦、春节主题中持续投入。
主题营销提升销售
“不少新品上市都会伴随着打折,折扣越来越难以唤起消费者购物欲望。”一家百货负责人介绍说,商场借圣诞节和新年打造的主题活动尽管耗费巨大,但就目前的情况看,取得了良好的收益。“商场借助节日契机,内外打造的景观不仅增加了销售业绩,还使消费者对商场的形象和定位有了更明确的认识。”
这位负责人告诉记者,作为新兴商场而言,持续不断的主题营销活动必不可少,而对于已经较为成熟的商场来说,为给消费者带来长久的新鲜感,主题营销的推陈出新同样重要。据介绍,在两年前该百货开业举办的“环球新年嘉年华”主题营销中,顾客可在商场内体验世界各地风情。“每到节日,各大商场都会绞尽脑汁举办各种以节日为主题的营销活动,但一些活动大多围绕着打折开展,消费者无论在哪个节日购物,面对的都是千篇一律的内容。”在该负责人看来,一年中每家商场至少有一半时间在举办各种营销活动,但由于每次活动的模式大同小异,消费者很难对商场有除了折扣力度之外更深的了解。
业内评说
“亮灯工程”没了风格
“每次圣诞节去上海、香港考察,都觉得那儿的商场氛围做得好,很精致且有创意,但是如果要做大型活动,在天津就找不着这样的景观公司。”昨日,一家商场负责人透露,商场在圣诞布景上的花销逐年以50%的速度增长,而目前现状是,商场大多自己想好景观创意,只能找广告公司来完成,最终做出来的东西与专业景观公司无法比。
“上海原来有像超之杰这样的公司,就是专做商场景观设计的,虽然要价相当高,但有很多商场都请他们做景观。”业内人士证实说,上海像恒隆、久光这样的大型商场花费50万元至100万元打造圣诞氛围不在话下,津城因为缺少这样的景观公司,所以商场的氛围布置区别不大。“可选择项太少了,几个花案挑来挑去,不是A就是B,最后变成统一的‘亮灯工程’,反而没了自己的风格。”