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“狭路相逢勇者胜”,在全球经济危机和国家多重拉动内需政策的双重影响下,我国09年的家电市场可谓是喜忧参半,各家电企业也是不一而论。岁末将至,美的再次发力,整合旗下家用空调、冰箱和洗衣机产品营销平台,成立天津市美的制冷产品销售有限公司,成为未来家电市场的一大看点。至此,海尔系、美的系、海信系等家电巨头集团化作战趋势明显,家电市场新格局呼之欲出。
空冰洗业绩飚红,凸显综合优势
回顾2009年度,我国家电行业见证了经济低迷转向复苏的历程,在受到世界经济危机的巨大冲击后,国家对家电行业出台了一系列扶持政策,有效拉动了内需消费增长,推动了家电行业复苏。其中,美的旗下空调、冰箱、洗衣机产业整合优势逐步凸显,表现出强大的竞争活力。
在市场业绩方面,2009年以来,随着变频空调市场的强势增长,美的变频空调国内销量已超过120万台、以27%的市场份额位居行业第一。美的冰箱借高端和家电下乡市场双重突破,销量高速增长,综合实力已稳居行业两强。今年10月,总投资6亿元的美的小天鹅洗衣机工业园在无锡竣工,再次提升高端波轮和滚筒洗衣机的综合制造能力。
在产品创新方面,空调以变频品类破局,重拳出击,掀起直流变频空调普及风暴,将“买变频,选美的”的主题演绎得深入人心;冰箱则推出高端“凡帝罗”系列产品,简洁的欧式外观和符合人体工学设计的L形把手赢得高端消费者的热捧;洗衣机方面,推出衣诺滚筒系列和衣炫波轮系列全自动洗衣机,产品设计连续四年获得创新大奖,得到市场和业界的高度肯定。面对充满机遇与挑战的2010年,美的整合旗下家用空调、冰箱、洗衣机产品营销平台,将充分利用多品类、多品牌竞争优势与渠道资源优势,继续稳固行业领导地位。
冲刺千亿大关决胜未来市场
2009年,美的集团预期销售收入将达到980亿元,其中出口40亿美元。美的地方营销公司的整合,将强化美的空调冰箱洗衣机领域的渠道竞争力,提升市场服务能力,为美的集团到2010年销售额突破1000亿元,跻身全球白色家电制造商前五名的目标作出决定性贡献。
可以预见,2010年,空调品牌格局将会发生进一步的变化,冰箱、洗衣机也将进入激烈的市场角逐阶段,个别应变能力弱、机制不灵活的品牌和企业将进一步面临淘汰出局的危险,市场的整合也必将带来竞争格局的变化。天津市美的制冷产品销售有限公司总经理杨景涛预测,总体经济复苏的外部环境与高风险的行业游戏规则,将使行业的市场份额快速向规模大、实力强、应变能力和抗风险能力强的优势企业集中。
在40多年的发展历程中,美的形成了灵活变革的经营机制、抗风险能力极高的产业链发展战略优势和消费者认知度极高的品牌优势。事实证明,美的一直善于把握机会,在危机中取得更大的进步。面对未来日益激烈的市场竞争,美的此次空调、冰箱、洗衣机营销平台的整合,将有助于美的凭借多品类、多品牌的综合竞争优势,持续提升产品、品牌、渠道、服务等整体的综合竞争实力,决胜未来市场竞争。
据了解,在今年国庆“黄金周”的联合促销中,美的空调、冰箱、洗衣机的整合优势已得到初步显现。国庆期间,美的变频空调的销售占比超过35%,在北京、上海、武汉等一线城市甚至超过50%;美的“凡帝罗”冰箱销量也同比翻番,占到整体销量的三成以上,局部地区超过60%;小天鹅洗衣机销售总量近30万台,销量同比增长110%,其中滚筒洗衣机的销量同比增长超过6倍。
杨总表示,经过此次营销平台整合,美的将凭借多品类、多品牌的综合发展优势,持续提升整体的综合竞争实力。面对新一轮冬季促销攻势,美的空调已经全面推出“品质见证温暖中国,制热不满意无条件退换月”活动,延续今年3月以来的变频空调品质提升举措,进一步强化变频空调消费信心。美的冰箱、洗衣机全线产品也在酝酿今年以来力度最大的市场攻势,参与品牌涉及旗下美的、荣事达、小天鹅三大白电品牌,打响2010年白色家电市场第一枪。
优势资源整合提升竞争实力
在营销整合的过程中,要充分发挥多品类、多品牌的联合作战优势,实现预期目标,对美的总部和区域市场的整合经营能力均提出了更高的要求。
杨总表示,为保障营销整合的有效推进,美的总部将持续在产品创新、品质提升、渠道建设、售后服务、品牌推广等方面加大投入力度:
产品方面,持续提升核心产品竞争力。空调将继续聚焦变频产品,加大力度推进变频空调销售,确保300万套的年度销售目标,并全面拓展移动空调、厨房空调等细分品类的产品销售;冰箱聚焦以“凡帝罗”为代表的中高端产品,进一步推动行业产品升级,扩大市场份额,提升品牌形象;洗衣机继续推进小天鹅“衣诺”、美的“逸尚”系列产品,通过滚筒洗衣机市场份额提升强化洗衣机整体竞争实力。
品质方面,投入巨额资源优化产品品质和服务。同时,继续深化实施“顾客全满意工程”,提升消费者对产品与服务的满意度,加强完善产品呼叫中心建设,推动实现家用空调、冰箱、洗衣机产品用户的100%售后回访。
渠道方面,美的将大力拓展空调、冰箱、洗衣机综合专卖店,从产品、政策、终端、形象等多方位支持专卖店做大做强,并投入专项资源用于美的制冷家电旗舰店建设,进一步开拓乡镇网点,将乡镇市场做大做强。
品牌方面,持续加大品牌建设力度。美的和小天鹅品牌都将加大在央视、各级地方卫视、户外广告、报刊和网络上的立体化、全方位的广告投入。
对于市场而言,美的制冷销售公司的成立将为美的空调冰箱洗衣机的发展注入更为强大的活力,通过三个产品各有优势的销售网络体系和服务体系的整合,在渠道的渗透率、网点的覆盖率、品牌的影响力上三个方面都实现了非常大的进步。渠道体系对美的三大产业的营销整合非常认同,对于美的三大产品群的发展更加充满信心。2010年度,美的空调冰箱洗衣机三个产品在天津市场预期要取得超过9亿。
“我们要成为天津市区域销售规模最大、消费者最满意,最具成长前景的白电品牌。”杨总信心满满的表示。