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浙江在线01月09日讯
“看了报纸我才知道孙鸥群不做了,我老蒋也上当了,被骗了3000块!”“我都不知道孙鸥群原来是个骗子。我还带了小姐妹去投保,我们俩总共13000多块被骗!”昨天,小营派出所、翠苑派出所接连来了报案人,他们都是看了本报昨天刊登的报道《这两年,孙鸥群办过你的保险吗》前来报案的。截至昨天傍晚发稿,小营派出所有17个报案人,翠苑派出所新增了9个报案人,加上先前警方调查发现的20多人,受害者已经超过50人。
一个带一个,全都上了当为什么小营派出所这里会有17位市民前来报案?这一带和翠苑派出所辖区可是隔了十几公里呢。
记者到小营派出所了解得知,这里的17位报案人主要是辖区内的庆春路文化用品市场的经营户及其亲友,你买一份、我买一份,一个带一个,就有了这个客户群。谁最早从孙鸥群手里买了第一份车险,目前派出所还没调查清楚,民警们正忙着给报案人分头做笔录。
“我当初也没想到问个真假,买保险嘛,我看隔壁摊位买了我也就顺便办掉了。本来还觉得这个小姑娘看上去蛮老实的,上门服务又方便,钞票交出发票和合同就马上有了……唉!”经营户许先生到现在还不敢相信,怎么连保险都会有假的。
她报出的保费,折扣最优惠西溪的蒋先生被骗3000元、古荡的马先生被骗9500元、文新地区的许先生被骗1万余元……昨天看了报纸,到翠苑派出所来报案的市民也不少。
孙鸥群为什么能骗到这么多人呢?据警方向孙鸥群离职前所在的保险公司了解,孙鸥群在职的时候业绩水准“一般”。
经过深入调查,有几位受害人说出了原委:之所以上当,一是没想到有假,二是因为孙鸥群报出来的保险价格低。“比如我这个车,新车买好,我问过别的保险推销员,保险办齐大概要1万多块,鸥群报给我才6000多块,便宜了近4000块钱……”姚先生就是这么上当的。
根据仲警官整理出来的资料,那些被骗3000元左右的受害者,“市场价”的保费一般都是在5000元左右;被骗7000元上下的,一般都是从上万元保费“打折”打下来的。
鉴别保单真假,打个客服电话搞定为什么孙鸥群能收到这么多现金保费呢?她离职前所在保险公司主管业务的刘经理说,这是因为投保人习惯用现金。“车险大多是男性投保,用现金比例高,这就给了孙鸥群钻空子的机会。”
“其实这些保单的真假很好鉴别。”刘经理说,“我们的保单都是印刷的格式合同,具体信息是打印机打上去的。她这个假的保单整个儿都是喷墨打印机打的。投保人要想知道自己的保单真假,只要打个客服电话问问就可以。”
记者还是觉得很困惑:为什么鉴定真假的事情必须是消费者来做呢?保险公司可以发短信、发邮件、发信函、打电话给投保人,比如告知保险开始生效、保险即将到期、保险员已经离职等等信息。
对此,刘经理再一次表示无奈:“我们的客户资料都在保险员手上,平时都是她们在做这个客户维系的工作,所以她离开以后,我们也不掌握客户的联系方式。对于合同已经终止,不再是我们客户的市民,我们也没有随意打电话发短信去骚扰他们的权利。”
记者咨询了几位律师,律师们的意见倒是都很一致:没有明确的法律条文认定,保险公司要对此负什么法律责任。资深律师姚杰表示:“保险公司没有这样的法定义务,比如必须登报告知‘我有个员工不做了’。”但是律师们同时也认为,保险公司也可以做得更好,比如可以主动告知客户,“你的保险业务员已经离职”。