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近日,“天津塘沽中法供水有限公司网”(http://tjtgsf.com/)正式开通。今后,塘沽用户通过互联网就能及时了解到各种供水信息。
在“天津塘沽中法供水有限公司网”上,设置了降压停水公告、客户服务、用水常识、水情报告等多个与供水用户用水息息相关的栏目。在客户服务专栏,供水用户可以直接下载填写顾客意见表、用户报装申请表。同时,该栏目对于资费标准、缴费方式、缴费地点等也一一予以明示。对于一些新用户和需要维修服务的用户,网站也分别提供了新表接入流程和维修业务流程说明,以方便用户。
值得注意的是,在该网站上,还特别设置了水情报告栏目,每个月,塘沽中法供水都会将上个月的供水水质予以公开。这样,用户就可以直接在网站上查看到自己使用水的水质情况。记者韩蔓通讯员王金钊