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服务随时到位该办马上就办
昨晚10点,临港工业区太原重工临港重型装备制造基地办公室,项目负责人安书记手里拿着电话有些犹豫,“几名企业骨干急需办理户口迁移,有一些问题急需咨询,可是时间太晚,不知能不能找到人。”安书记试着打了一个电话,派出所马上派人来现场解决了问题。安书记对记者说:“新区政府部门对我们的服务可以说是‘随时’,只要符合要求,不用请示汇报,‘马上就办’。”这是记者昨晚在临港工业区采访时遇到的一个场景。
据了解,滨海新区区委、政府成立后,新区政府各部门、各单位深入贯彻落实新区党代会精神,高效服务,进一步提高办事效率,切实方便基层、方便企业、方便群众,加快构建行政审批服务体系,为企业、为基层、为项目营造良好的服务环境,加快形成充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的体制机制。
目前,各部门、各单位结合实际,深入基层,出实招、办实事,加快工作节奏,提出制定了一系列思路举措:招商部门提出,要以优化产业链资源配置为原则,提升产业集聚度,探索出口新亮点,形成完善招商体系制度,重点在谈项目可以很快得到落实;民政部门提出,要认真做好困难群众的帮扶工作,确保每家每户过得去、过得好,工作人员深入百姓家中,细致调查了解生活困难群众情况,及时制定个性化救助实施方案;工商、税务部门制定措施提高效率,进一步缩短办事时间;各行政管理部门也抽调专人深入一线,现场办公解决问题。大家表示,滨海新区区委、区政府等机构挂牌成立,标志着滨海新区的发展进入了一个新的历史阶段。要以此为新的起点,尽心竭力、干事创业,全身心投入到工作中,为新区百姓提供更好的服务,以出色的工作业绩,体现改革成果。
记者手记
一个简短而隆重的挂牌仪式后,滨海新区人民政府正式成立。滨海新区政府从筹备到成立,备受瞩目,并创造了几个纪录,2270平方公里的面积可以说是我国最大的城区,而从机构设置、部门数量来看,则称得上是最小的“区”。如此多的关注点,如此具有重大的意义时刻,却浓缩在一个几分钟的简短仪式里,务实低调可见一斑。
滨海新区启动管理体制改革以来,一些特质已显现出来。记者在对新区各部门的采访中感受深刻,从每个人的行动上、话语中、表情里,可以充分感受到大家的作风在变,办事的节奏加快,服务意识更强。他们自觉深入基层,注重现场办公,快捷服务,工作扎实,作风朴实,不搞花架子,不做无用功,不见效果决不撒手。一个精简、高效、务实、低调的滨海新区正清晰展现。(梅传众张亚男)