15日19时起，本报热线连续接到多名市民反映供暖管道、消火栓冻裂跑水事件，有关部门接报后连夜抢修保障居民正常供暖、供水。

　　19时许，南开区王顶堤凤园里13号楼1层供暖管道破裂，造成整楼居民暂断供暖。蒸气与四处迸溅的热水将楼道笼罩，地面积水开始结冰，居民无法进出。南开区供暖部门接报后立即进行抢修，仅1个小时就恢复对该楼的供暖。

　　20时许，河北区东二经路多录里1号院2门3层楼梯间供暖管道突然迸裂，奔涌的热水当即冲进3层的4户居民家中，居民杜女士说：“门根本开不开，我们只好隔着门和对面的邻居对话，得知3层居民都被困在家中无法开门。”记者了解到，家中进水的不仅是3层居民，随着时间的推移，2层的4户居民家中也从棚顶漏水并一直流到一楼。21：30许，供暖部门抢修人员将水止住，更换了断裂的管线。

　　21时许，南开区南马路邮电公寓一29层的高层住宅1楼消火栓部件被冻裂，奔涌的自来水将该楼电梯间淹没，电梯停运，造成数百户居民出行困难。截至今晨1时许，该楼电梯仍无法使用被迫关闭。 (记者赵瑜)