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在天津市政协十二届三次会议期间,钟茂初委员针对目前住房公积金提取不便问题,提出了简化公积金提取手续的建议。
钟茂初委员表示,住房公积金提取是关系到家家户户的问题,但公积金管理中心等部门实施的提取手续过于繁琐。据调查,平均每一笔公积金提取要等候2小时以上,而且由于周六周日不办公,至少要让一名在岗人员请假半天,提供20页以上的复印资料,才能提取,既造成了不必要的人力、物力损耗,又给民众带来了极大的不便,也有损行政服务窗口的形象。
为此,钟茂初建议:简化办理手续,凡是不必要的手续应即行取消,凡是可电子化的一律取消纸质文件;公积金缴存单位、公积金管理中心、房贷银行等机构之间的数据传输、资料查询、资料反馈,应通过网络进行,不能要求民众穿梭在各机构提供各种资料;窗口部门应和金融机构一样,休息日和中午都应安排对外服务时间,尽可能地减少民众等候办理时间;市民首次提交购房资料、房贷资料、家庭成员等资料之后,再次提取时,除必要的身份证明之外,应减少重复提交资料;逐步推行公积金账户直接划转银行还贷的业务,方便民众,减少各种环节;主管部门应对从业人员进行理念教育,“住房公积金是民众个人的资金,管理机构只是代管者”,让每个工作人员摆正自己作为服务者的位置。