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记者从铁路天津站了解到,上周六周日(23日-24日)出现了春运前的首个学生返程客流高峰,该站日发送旅客人数保持在6万人次左右,其中以学生客流为主。记者发现,在位于建国道的临时预售处,很多学生排起长队在焦急地等候买票,而另一边却有一些学生在排队等候退票。天津站提醒已经拿到车票的学生旅客,在票额较为紧张的春运期间,尽量不要盲目退票。
天津站客运部门相关负责人介绍,早在去年12月下旬,天津站就开始面向本市部分大中专院校开展学生团体票的预订工作。截至春运前夕,该站已集中发售学生票8万多张。目前出现的这种学生“购票热”和“退票热”同时并存的局面,一方面是由于有些学生原先担心自己买不到车票,于是在学校统计团体票征订时仓促填报了信息,但拿到车票后又因种种原因而无法成行;另一方面,有些学生不愿意坐硬座,在预售处重新买到卧铺票后,便径直到退票窗口退掉硬座票。基于上述原因,天津站近期日均退票数超过千张,比平日多出了近一半。与此同时,由于一些学校未能十分确切地掌握学生票的实际需求量,导致学生在校统一预订后也未能顺利拿到车票。
据介绍,1月下旬将是学生乘车返乡的集中高峰时段,大部分客流主要去往上海、西安、哈尔滨、乌海西、武昌、广州等方向。铁路部门提醒其他旅客,应合理安排出行计划,尽量避开春节前夕的客流高峰日乘车返乡,这样可以有效避免遭遇购票难、出行难的困扰。(记者韩燕玲通讯员金华)