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记者从广铁集团获悉,针对试行实名制购票和验证进站中的一些特殊情况,将采取由现场公安制证点出具有效证明的形式,方便旅客购票乘车。其中,驾驶证等9种有效证件可作证明。
广铁相关部门负责人表示,春运前期试行实名制购票和验证进站以来,遇到了少数旅客因有效居民身份证过期、老人没有居民身份证、遗失居民身份证等各类情况,造成旅客购票和验证进站不便。
针对这些特殊情况,而且确实属于本人购票乘车,旅客可到各试行实名制车站设立的公安制证点,由铁路公安、车站客运人员和相关技术人员,经全国联网的身份信息查询系统确认和认真辨别,出具《旅客购票证明》,在有剩余车票的情况下,由旅客凭证明到车站指定窗口购买当日车票。
广铁相关部门表示,持居民户口簿、居民居住证(带照片)、居民暂住证(带照片)、过期居民身份证、驾驶证、学生证、退伍证、刑满释放证明以及救助证明,共9种证件,经现场公安制证点证明属实,则可以凭《旅客购票证明》购票,进站验证口工作人员将认真对照车票、证件和持证人一致,方可进站乘车。
为防止“黄牛”利用此便民利民措施“钻空子”,现场公安制证点将严格验明需求人身份,出具的《旅客购票证明》将一式两份,一份由铁路公安部门留底备案。
铁路部门提醒,随着春运进入客流高峰期,大量进站乘车的旅客将给进站验证口形成巨大的压力,验证非二代居民身份证的时间也较长,请旅客予以谅解并配合铁路部门工作。
武广列车故障千余旅客滞留2小时
婴儿被憋气喘,父亲安全锤砸裂车门
2月3日上午11时许,武广高铁G1002次列车行驶至长沙南站时发生故障,导致该次列车在长沙南站滞留两个小时。由于车门紧闭,车上有一婴儿被憋气喘,婴儿父亲不得不用安全锤砸裂玻璃车门,这位父亲随后被警方带走。
据乘客称,该次列车9点01分从广州出发,本应中午12时08分到达武汉。由于列车发生故障,停在长沙维修,导致在长沙南站滞留两个小时。
有乘客称,当时列车里大概有1000多名乘客,车内空调虽然开着,但仍有不少乘客感到呼吸困难、头晕、胸闷。
中午11点20分许,13号车厢里一个婴儿被憋得气喘,小脸被憋得通红,一直在哭闹。“我的孩子受不了了,让我的孩子出去透透气!”孩子的父亲喊着,但是车门迟迟没有打开,这位父亲急得用安全锤砸裂了车门玻璃。随后,警务人员将孩子父母一家带离列车。下午2点55分,该次列车到达武汉终点站,途中列车员通过广播向乘客表达了道歉。
民间网络“春运手册”受热捧
西安交通大学学生程小可乘坐T114次列车日前回到家乡南京,虽然经过了20多个小时的颠簸,但是他回到家的第一件事不是休息,而是在网络热帖《2010年春运手册》上与人分享他的春运经历。
这份《2010年春运手册》被网友称为“民间春运攻略”,正在网络社区随时更新。与传统信息载体不同的是,《2010年春运手册》的消息既有来自权威官方的动态发布,如“2010年铁路春运方案”,又有来自网民自己的经历、经验和建议,这种集中民智、分享经验的新做法很受网友欢迎。
猫扑网互动中心总监杜培源说:“春运手册是网友们一起参与编纂和修改的,由于其实用性,在网上的影响力也越来越大。”
全国741辆客车支援广铁春运
记者从广铁集团获悉,截至2月4日8时,支援广铁的39组741辆客车车体已全部按预期抵达广东地区。
广东地区历来是节前全国铁路春运的重点,预计春运40天广铁集团将发送旅客2490万人,日均发送62.3万人,同比增加159.4万人,增长6.8%。为此,今年铁路部门从沈阳等5个铁路局调集39组741辆客车支援广铁节前春运,加上铁道部在广州地区屯驻5组95辆,实际节前支援广铁的车辆达到836辆。