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随着春节临近,天津市从12日起进入燃气使用高峰期,预计春节前两天日用气量将达460万至480万立方米。市燃气集团为此备足了气源,提前检修了供气设施,燃气热线23006777昼夜开通,抢修人员实行24小时值守,并向市民承诺:一旦发生问题,抢修人员将在40分钟内赶到现场。
据了解,燃气集团在确保气量充足、气压稳定的基础上,还将对独居老人实施多项安全服务,对70岁及以上的老人、单身无配偶或无子女的老年用户建立专项安全管理档案,实行一对一的包保服务,并发放爱心提示卡,向独居老人提供包保人员的电话,每年为独居老人进行两次以上的免费入户安检服务,免费更换有隐患的燃气胶管,义务安装燃气切断阀,使独居老人足不出户便可办理燃气业务。同时,燃气集团还将与独居老人的亲属或邻居建立应急联系渠道。燃气集团还特别提醒广大用户,燃气工作人员入户安检时统一着装并佩戴胸牌,工装上印有燃气集团标志,使用专业检漏仪进行安检,还将检查结果记入安检记录,并请用户签字,安检不收费、不推销任何产品,凡是入户推销灶具、热水器的,都不是燃气集团的工作人员。(记者卞建国通讯员高继德实习生李家宇)