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河西区久仰里小区居民柳先生遇到了一件难事,厨房中自来水阀门因年久生锈而渗水滴漏,厨房地面经常性积水,影响了正常使用。但由于渗水的阀门受到煤气管道和墙面的“双面夹击”,自来水集团和燃气集团的工作人员来了一拨又一拨,却一直没能“制住”小小的阀门,渗水一直从腊月二十八渗到了大年初七,“就算是前面有煤气管挡着,也没这么难修吧?”柳先生表示不解。
昨日上午,柳先生一直在忙于收拾地上的积水。厨房角落里,渗水的源头是一个生满厚厚铁锈的阀门,锈迹挡住了渗水的具体位置,但每隔一段时间就会看见有水滴从阀门底部滴下。“经常能听见水管中发出隆隆的声音,每到这时渗水就会多一点,水表也会转动。”柳先生说。
腊月二十八,柳先生向自来水集团报修,当天维修人员查看了情况,但由于渗水的自来水阀门一侧紧贴着墙壁,另一侧被一根煤气管道挡住,处在了被“两面夹击”的境地。“维修师傅看完就说,有管道的遮挡,钳子进不去,需要我跟燃气集团协商,看能不能让燃气集团将煤气管道移动一下位置。”当天柳先生又找到了燃气集团,工作人员到场检查后称煤气的管道全部正常,漏水的是自来水管,还是要找自来水集团。腊月二十九下午,柳先生再一次找到自来水集团时,被告知工作人员已经放假,上班后会尽快上门查看。直到大年初七上午9点多,维修人员再一次上门,但仍旧没有解决渗漏的问题。
【部门回复】今日协商解决
燃气集团河西维修部门贾主任了解情况后表示,遮挡住柳先生家渗水阀门的煤气管道是一根主管道,迁移会导致该地区停气,考虑到隔天就是除夕,未答应迁移,但已经将情况报告给上级部门。今日会跟相关部门协商,需要配合尽力配合。
自来水集团工作人员表示,他们在得知煤气管道无法移动的情况下,已有维修人员二次上门查看情况,目前正积极制定修复方案,预计今日下午就来修复阀门。(记者赵雯晔实习生王彦淇)