|
||||
吴蓓同志是天津机场边检站证检二队的一名普通检查员。2004年7月参加工作以来,她始终以饱满的热情和严谨的态度在一线检查员的岗位上默默地贡献着自己的力量。她于2006年被评为“优秀公务员”,08、09连续两年获得总站“优秀新闻报道员”称号。吴蓓同志虽然不曾有惊人的壮举,也没有耀眼的光环,却一直在自己平凡的岗位上辛勤耕耘、无私奉献,受到了领导和同志们的认可和赞扬。
兢兢业业,练就扎实业务基本功
六年的时间不长却也不短,验讫章和检查台陪伴着吴蓓度过了两千多个日夜。“看起来每次上勤都会从事一样的验证工作,但其实是不同的。因为你会面对不同的旅客,处理不同的事情,解决不同的问题,其实每天都是崭新的。”这就是吴蓓的答案。遇到情绪低落的时候,她会迅速调整自己,决不影响到勤务工作。因为热爱,才有了一如既往的坚持;因为坚持,也让她更加热爱自己的工作。
一线工作,光有热爱还不够,业务知识才是基础,吴蓓也深深了解这一点。为此从参加工作之初,她就认真学习业务知识,注重理论联系实际,逐步提高业务技能,虚心向周围同志学习,取长补短,不断提高识别伪假证件的能力。对待验证工作她总是格外认真仔细,六年中几乎没有出现过勤务差错。
2007年初,部局“提高边检服务水平”工作全面展开。吴蓓作为证检二队“提服创新”小组的成员,和其他同志们一起加班加点,为二队提服工作出谋划策,无论是制作宣传手册还是完善创新“服务流程理论”,她都积极参与、尽心尽力。同时,她严格按照《勤务规范》、《服务规范》的标准要求自己,从点滴做起,一个手势、一次微笑都不放过。三年来,吴蓓不断地提高自己的服务水平,真正做到热情服务与严密管控两手抓,和全队同志们一起圆满完成了奥运会、达沃斯论坛、国庆六十周年等安全保卫任务,为广大出入境旅客提供了热情优质的服务,展现着中华文明使者的风采。
吃苦耐劳,完成各项工作不怨尤
对待领导交给的工作,吴蓓从来不讲条件、不计较个人得失。08年4月底,我站进行了科队整合,吴蓓担任证检二队内勤工作。此时奥运会日益临近,涉恐涉奥文件大量下发,加上新科队成立后众多基础工作需要完成,内勤的任务十分繁重。然而她却从没有抱怨过什么,白天和大家一样上台验证,晚上牺牲休息时间整理卷宗、撰写材料,最终协助队领导顺利地完成了队伍的磨合。直到现在,吴蓓的脚步依然忙碌,不过她早已习惯了这样的生活。“没有多下的力,也没有多干的活,这都是我应该做的。”这是她常常挂在嘴边的话。
吴蓓家在北京,虽然只有半个小时车程,但工作一多忙起来她回家的时候并不多。08年奥运会期间,正是口岸管控形势严峻、全站高度戒备的时期,根本没有回北京的机会。然而就在这个时候,吴蓓的母亲患病住院。为了不影响大局,她没有把这件事告诉任何人,放弃了照顾陪伴母亲的机会和同事们一起投入紧张工作。不过她知道,母亲一定会理解自己的,母亲更会以自己为荣的。
“一花独放不是春,万紫千红春满园”。随着二队新同志越来越多,吴蓓有了新角色——“小教员”。带徒弟时,她会把自己的经验毫无保留地教授给新同志,一丝不苟、循循善诱,从小键盘的使用手法到如何分辨日韩旅客;从国籍代码到常见护照的防伪特征,她从不放过一个细节,有时甚至会一改平日温和的样子,严肃地指出新同志的错误,因为吴蓓知道,业务问题马虎不得,师者解惑,更加马虎不得。于是在二队,吴蓓成了非常受欢迎的“好师傅”。
谦虚质朴,面对成绩和荣誉不自功
平日里,吴蓓同志平易近人、热心公益,别人有了困难,她都会主动帮一把手。朗诵和写作是吴蓓的特长,她把这二者结合起来,自己撰写朗诵稿,自己表演,多次参加总站、站举办的各类演出和文艺活动,受到了领导和同志们的认可和欢迎。
面对成绩和荣誉,吴蓓同志不居功、不自傲,她总是谦虚地说:“我只是在自己的岗位上做了一些份内的工作,既然从事了这份职业,就要热爱它,以认真的态度去完成好。更何况这是一份让我骄傲和自豪的工作。”朴实的话,是她对待边检工作的真诚态度,映射了一名优秀检查员爱岗敬业、无私奉献的光辉形象。
这就是吴蓓,一名普通的女性,一名普通的边检民警,用自己的满腔热情和辛勤耕耘,收获着属于自己的幸福。