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天津北方网讯:海河外滩公园是目前滨海新区最大的休闲公园,是一个集休闲、娱乐、购物、美食于一体的现代城市景观经济区,“滨海八景”之一,是滨海新区的标志性景点。它亦是本市海河开发中最早开发、最早竣工的项目,是天津市综合开发海河的龙头工程。但近来,本报滨海新区热线接连接到游客反映,公园设施有待更新,服务尚需完善。反映的问题包括揽客欺客现象严重、游船“粗放”经营、游乐设施老旧等。日前,记者来到海河外滩公园,亲身体验游园服务。
公园门口
商贩揽客欺客
在公园的入口处,有四名商贩招揽过往游客。记者注意到,他们大多在推荐临港工业区附近的“赶海拾贝”以及大沽炮台、航母公园等旅游项目,不过每位报价悬殊,比如单程去赶海拾贝,最高每位40元,最低仅15元。记者提出去航母公园和大沽炮台,一名商贩报出了400元高价。另一名商贩向记者推荐的景点中,居然有正在施工中的东疆湾人工沙滩。当记者反问时,该商贩称:“施工也能去。”
据了解,外地游客来滨海新区,多数人往往首选外滩公园,这让一些人觅到“商机”,衍生出旅游景点间的“串线”旅游服务行当,从业小贩开着私家车招揽游客,宰客现象使外滩公园声誉受损。
看家项目
服务质量亟待提升
沿公园高台前行,记者很快来到位于海河岸滩一侧的游乐服务区。走到近前,一处沙滩因为游客长时间踩踏、移带,沙量大为减少,部分地块已露出硬地,亟须补充新沙。而游乐设施也多是“老面孔”的转马、飞椅等。除一些设施吸引了儿童光顾外,部分设施门可罗雀。
海河外滩的游船可谓“看家旅游项目”。记者花40元钱登上一艘自称“豪华”的游船。船上一名中年妇女简单地讲解了几分钟后,就再也听不到声音——坐到船尾座位上织起毛衣。
几位外地游客不时从船舱伸出头去张望。“这应该是大沽船坞遗址,不对,可能是潮音寺。”记者对座的两位河北游客边看河边景点,边做“点评”,像是在猜谜。
游客反应
跟宣传片大不一样
外滩公园干快速照相生意已有数年的一位中年妇女告诉记者,许多外地游客多是慕名而来,但实地游玩后,大多心理落差较大。
来自北京的游客马先生对记者说,他对部分游船没有深入发掘海河下游的“文化内涵”表示出几分遗憾。“太可惜了,如果游船能够更详尽地向游客讲解一下,沿岸的历史古迹,文化遗存,不仅宣传了滨海新区,也将提升旅游的档次。”他说。
据海河外滩公园管理办公室一位工作人员表示,由于经费投入不足,加上公园为免费开放式,给公园的服务提升和管理都带来一定的难度。(本报记者张勇智)