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据社区业主介绍,原物业公司进驻之初,曾因物业服务质量问题和部分居民产生矛盾,不少业主拒绝缴费。2009年3月下旬,这三个社区的物业公司先后以亏损导致无法运营为由突然撤离,小区内3000户共8000余业主的生活一时陷入混乱。迎宾街在这些无物业小区管理中起到了“领路人”作用,迅速部署周密安排,在春港花园、朝晖里、福华里三个社区采用物业代管模式,临时成立应急管理委员会,主动将社区物业管理工作承担起来,并请来保安、保洁人员,保证社区居民的正常生活秩序。为了彻底解决问题,2009年底,三个社区居委会通过多次协调业委会,采取招投标的方式分别选聘了百川、港美、晨晖等新物业公司进驻。与此同时,应急管理委员会的临时管理工作也移交给了新物业公司。
百川物业公司进驻春港花园社区后,首先对小区进行了一次大扫除,治理了绿化带,从小区、楼道等处清理出了好几卡车垃圾,对小区内20多个进出口的大门进行了修复,并加强管理。小区目前配备了12个保安、10个保洁员,实现24小时门岗制度,对小区道路、楼道以及一些死角垃圾进行动态保洁,并对进出车辆进行登记、管理。社区车辆停放、环境卫生、小区绿化、治安等方面的问题得到妥善解决。自从有了物业后,春港花园的绿化环境、治安等都有了很大的变化,居民的安全感、认同感也在不断提升。昨日上午,一位姓王的业主告诉记者,现在小区的环境和治安较三个月以前已有了很大变化。“没了小偷,垃圾天天都会清理。”王先生是小区的老住户,新物业的进驻让他很是欣喜。