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天津北方网讯:暑期黄金消费旺季来临,汽车、家装、百货等行业纷纷推出五花八门的促销活动,有奖销售这一促销形式近来发展迅猛,商家宣传也格外吸引消费者,而记者跟随工商部门走访市场发现,个别商家的有奖销售不乏虚假成分。
有奖销售发展迅猛
近日,记者走访市场了解到,汽车销售、零售百货、美容健身等行业已经开始推出各种优惠活动全力备战“暑促”。据工商部门近一时期对市场监管情况来看,进入夏季以来,商家为了扩大商品销售,各类促销活动密集且名目繁多,其中抽奖式有奖销售因其在奖金数额或奖励物品价值较高,对广大消费者构成较强吸引力。抽奖式有奖销售在一定程度上对商家的商品销售构成重要影响,因而被较多的商家在促销活动中予以采用。从市场调查情况看,抽奖式有奖销售活动占有奖销售活动近35%,消费者在选购商品时对此类促销活动的关注度在50%以上。据悉,抽奖式有奖销售活动常见于汽车销售、家庭装饰、家装建材、零售百货、美容健身、开业庆典、节假日商品展卖等促销活动。
奖励方式花样迭出存违规
据工商部门市场调查显示,随着商家营销理念的不断更新变化,传统的抽奖式有奖销售方式正在不断变换着新的内容,主要表现为:以高档耐用消费品代替奖金,以高档物品组合代替奖金,以境内外旅游活动代替奖金,以境外观看体育赛事代替奖金,以实物黄金代替奖金,甚至无需购物也可免费抽取高额奖励等等。以上形式主导了目前抽奖式有奖销售活动。但根据我国现行法律法规的规定,对抽奖式有奖销售行为规制为最高奖金不得超过5000元。同时还规定“以非现金的物品或者其他经济利益作为奖励的,按照同期市场同类商品或者服务的正常价格折算其金额”。但记者随同工商部门通过深入调查发现,个别商家不仅违反了奖金限额的规定,有的为了吸引消费者眼球,甚至采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售,或者利用有奖销售的手段推销质次价高的商品。这些行为极大地伤害了消费者,损害了消费者利益。
商家玩虚的要受重罚
有关人士认为,商家之所以热衷于有奖销售,一方面迎合了消费者趋利的购物心理,同时也体现了商家在营销方式上求新求变求生存的经营理念,进一步反映了市场竞争的激烈程度。记者从市工商局了解到,针对目前市场存在的有奖销售乱象,工商部门将开展专项执法行动,进一步加强市场监管,维护消费者权益。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十六条规定,经营者进行虚假、违规有奖销售,监督检查部门应当责令停止违法行为,可以根据情节处以一万元以上十万元以下的罚款。工商部门提醒广大消费者,面对商家促销应理性对待,一旦遇到商家违规违法促销,可拨打12315进行举报投诉。