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天津北方网讯:从市旅游局了解到,随着天津旅游市场的不断发展,在本市各大星级酒店改造升级的同时,各类快捷酒店也悄然跟进,开展了各自的改造升级,相互竞争也日益激烈,不少快捷酒店以提升服务质量、增加贴心服务来吸引游客。
据了解,近两年本市出现或引进了共300多家经济型的快捷酒店,这些酒店规模大小不一,除了如家、锦江之星、莫泰等品牌外,桔子、星程等新品牌也大量出现,争夺经济型酒店市场。与此同时,人们对旅游当中的住宿质量要求越来越高,网络的快慢、床的大小、淋浴的水温和水量等都成了消费者选择酒店的重要因素,所以快捷酒店也从以前的单纯拼价格走向了比拼服务的阶段。据介绍,如今不少快捷酒店都设置了专门的网管来负责保障网络服务,一些商家还将床、淋浴房等硬件设施进行了统一“升级”,来提高客人的居住体验。此外,矿泉水、时令水果、睡前牛奶、环保购物袋、当地地图等小赠品以及免费的自行车使用、行李寄存、延时退房等附加服务,也成了各商家体现自己个性细节和招揽顾客的妙招。据本市旅游部门介绍,快捷酒店的改造升级,将对天津酒店业是一个提升,对天津旅游市场将是一个促进。 (记者张鸣岐 实习生孙乃琪)